Die Nachricht "CD -Laufwerkszugriff ist nicht verfügbar" bedeutet, dass das Betriebssystem Ihres Computers nicht mit dem CD/DVD -Laufwerk kommunizieren kann. Es gibt mehrere Gründe, warum dies passieren könnte, und die Lösung hängt von der Ursache ab. Hier ist ein Ansatz zur Fehlerbehebung:
1. Hardwareprüfungen:
* Ist das CD/DVD -Laufwerk physisch angeschlossen? Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk ordnungsgemäß an Ihren Computer angeschlossen ist (gegebenenfalls sowohl die Strom- als auch die Datenkabel). Wenn es sich um ein externes Laufwerk handelt, überprüfen Sie die USB -Verbindung.
* wird das Laufwerk angetrieben? Einige externe Laufwerke haben ihre eigenen Stromschalter.
* Versuchen Sie eine andere CD/DVD: Testen Sie mit einer anderen Scheibe, um eine beschädigte oder schmutzige Scheibe auszuschließen.
* Versuchen Sie ein anderes Laufwerk (wenn möglich): Wenn Sie ein anderes CD/DVD -Laufwerk (intern oder extern) zur Verfügung haben, verwenden Sie es. Dies hilft zu bestimmen, ob das Problem mit dem Laufwerk selbst oder der Konfiguration des Systems liegt.
* Hören Sie auf Sounds: Hören Sie beim Einfügen einer Disc etwas Geräusche vom Laufwerk (drehen, klicken)? Das Fehlen von Klang kann auf einen Hardwareausfall hinweisen.
2. Softwareprüfungen:
* Starten Sie Ihren Computer neu: Ein einfacher Neustart löst häufig temporäre Software -Fehler auf.
* Geräte -Manager (Windows):
* Öffnen Sie den Geräte -Manager (suchen Sie im Startmenü danach).
* Erweitern Sie "DVD/CD-ROM-Laufwerke".
* Suchen Sie nach gelben Ausrufezeichen oder roten Kreuzen neben Ihrem CD/DVD -Laufwerk. Diese weisen auf Probleme hin.
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Laufwerk und wählen Sie "Eigenschaften". Überprüfen Sie die Registerkarte "Allgemein" und "Treiber" auf Fehlermeldungen. Möglicherweise müssen Sie den Treiber aktualisieren oder neu installieren.
* Diskutprogramm (MACOS):
* Öffnen Sie das Dienstprogramm (suchen Sie in Spotlight danach).
* Sehen Sie, ob Ihr CD/DVD -Laufwerk aufgeführt ist. Wenn dies der Fall ist und Fehler anzeigen, versuchen Sie, es zu reparieren (mit dieser Option Vorsicht walten lassen). Wenn es nicht aufgeführt ist, kann es ein Treiber- oder Verbindungsproblem geben.
* einen Virus -Scan ausführen: Malware kann manchmal den Antriebszugriff beeinträchtigen.
* Auf Systemaktualisierungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem aktuell ist. Veraltete Treiber können Kompatibilitätsprobleme verursachen.
* BIOS/UEFI -Einstellungen (erweiterte Benutzer): In einigen Fällen kann das CD/DVD -Laufwerk in den BIOS/UEFI -Einstellungen deaktiviert sein. Greifen Sie auf Ihr BIOS/UEFI zu (normalerweise durch Drücken von Löschen, F2, F10, F12 oder ESC während des Starts - die Schlüssel hängt von Ihrem Motherboard -Hersteller ab) und überprüfen Sie die Einstellungen im Zusammenhang mit Speichergeräten oder Startreihenfolge.
3. Wenn alles andere fehlschlägt:
* Suchen Sie professionelle Hilfe: Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem bestehen bleibt, ist dies wahrscheinlich ein Hardwarefehler am Laufwerk oder ein komplexeres Softwareproblem. Erwägen Sie, Ihren Computer in eine Reparaturwerkstatt zu bringen oder den Hersteller zu kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
Denken Sie daran, bei der Arbeit mit Hardware vorsichtig zu sein. Wenn Sie sich nicht wohl Ihren Computerkoffer öffnen, ist es am besten, Hardware -Fehlerbehebung einem Profi zu überlassen.
