Im Jahr 2009 veröffentlichte US-Computer- Technologie-Unternehmen Hewlett- Packard den HP OfficeJet J4680 . Ein All- in-One- oder Multifunktionsgeräte , Drucker für kleine Unternehmen oder Home-Office- Einsatz konzipiert , die J4680 druckt, scannt , kopiert und faxt Dokumente. Doch wie einige andere HP-Drucker hat das OfficeJet J4680 die Tendenz , offline zu gehen , die durch die entsprechende Meldung dargestellt wird "Drucker ist offline " auf dem Computer-Bildschirm . Dies bedeutet, dass der Drucker überhaupt nicht drucken und Druckaufträge in der Warteschlange stecken . Angehalten oder Offline- ?

Ihre erste Maßnahme könnte sein, herauszufinden, ob der HP OfficeJet J4680 tatsächlich offline ist oder wenn es angehalten wird. Sie müssten auf die Schaltfläche Start klicken und dann auf " Geräte und Drucker ", um den Ordner zu öffnen. Sie auf das Symbol , das die J4680 stellt der rechten Maustaste , klicken Sie auf "Sehen, was Printing" und klicken Sie dann auf Drucker . Auf der Warteschlange Menüleiste , die sich zieht , klicken Sie auf "Drucker" und suchen Sie nach der Pause Druck und Drucker offline verwenden Produkte . Deaktivieren Sie das Häkchen auf beiden Artikel .
Clearing Print Queue

Wenn Abhaken der Pause Druck und Drucker offline verwenden Elemente nicht das Problem löst , müssen Sie eventuell manuell deaktivieren Sie die Warteschlange . Dafür müssten Sie zurück auf die "Geräte und Drucker "-Ordner auf das Symbol , das die J4680 stellt mit der rechten Maustaste , klicken Sie auf "Sehen, was Drucken " auf "Drucker" und klicken Sie dann auf " Alle Druckaufträge abbrechen . "Click" Ja ", um den Vorgang zu bestätigen und starten Sie den Computer neu, wenn Sie sehen, noch die Dokumente in der Warteschlange .
Power Reset

um sicherzustellen, dass das Löschen der Druckwarteschlange funktioniert, möchten Sie vielleicht ein Power-Reset auf der HP OfficeJet J4680 selbst durchzuführen. Dies kann durch erste das Netzkabel von der Rückseite des Druckers und Sie das Netzkabel aus der Steckdose erfolgen. Warten Sie mindestens 15 Sekunden , bevor Sie das Netzkabel des J4680 wieder ; nachdem Sie so tun , schalten Sie ihn durch Drücken der Taste "Power"
HP Print Diagnostic Utility
.

Wenn keine der oben genannten Lösungen für die HP OfficeJet J4680 arbeiten , wäre der beste Ort zu sein , um sich auf der HP Print Diagnostic Utility verlassen. Die Anwendung - entworfen, um automatisch diagnostizieren und beheben wichtigen Funktionen oder Komponenten von HP-Druckern - kann von der Software & Driver Downloads -Bereich der Produkt -Homepage heruntergeladen werden. Nachdem der Download abgeschlossen ist , es kommt automatisch und ermöglicht es Ihnen, die von J4680 des Fensters Printer Spalte auswählen und auf Diagnose . Die Print Queue sollte ein weißes X in einem roten Kreis daneben , was bedeutet, dass Sie " Fix ", um sich darum kümmern klicken . Wenn Sie fertig sind , starten Sie den Computer und den Drucker , die offline Problem zu lösen.