Nach dem Aktualisieren des Druckertreibers funktioniert nicht?

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Nach dem Aktualisieren des Druckertreibers funktioniert nicht?

Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Drucker nach einem Treiber -Update möglicherweise aufhören kann. Lassen Sie uns dies systematisch beheben:

1. Starten Sie Ihren Computer und den Drucker neu:

* Dies ist der einfachste Schritt, aber oft übersehen. Ein Neustart kann temporäre Störungen lösen. Stellen Sie sicher, dass Sie sowohl Ihren Computer als auch Ihren Drucker vollständig einschalten, warten Sie 30 Sekunden und führen Sie ihn wieder auf.

2. Überprüfen Sie die Druckerverbindung:

* Kabelgebundene Verbindung (USB): Stellen Sie sicher, dass das USB -Kabel sowohl mit dem Drucker als auch mit Ihrem Computer sicher angeschlossen ist. Versuchen Sie nach Möglichkeit einen anderen USB -Anschluss.

* drahtlose Verbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker immer noch mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Überprüfen Sie das Bedienfeld des Druckers auf Netzwerkstatus. Möglicherweise müssen Sie den Drucker in Ihr Netzwerk neu anpassen.

* Netzwerkverbindung (Ethernet): Wenn Sie ein Ethernet -Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass es sowohl mit dem Drucker als auch mit Ihrem Router ordnungsgemäß verbunden ist.

3. Überprüfen Sie die Treiberinstallation:

* Geräte -Manager überprüfen:

* Öffnen Sie den Geräte -Manager (suchen Sie in der Windows -Suchleiste).

* Erweitern Sie "Drucker" oder "Druckwarteschlangen".

* Suchen Sie nach Ihrem Drucker. Wenn es eine gelbe Ausrufezeichen oder ein rotes X hat, gibt es ein Problem. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie "Eigenschaften" aus, um Fehlerdetails anzuzeigen.

* Versuchen Sie, den Treiber aus dem Eigenschaftenmenü zu aktualisieren. Wählen Sie zuerst "Suchen Sie automatisch nach Treibern". Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie "meinen Computer nach Treibern durchsuchen" und richten Sie ihn auf den Ort, an dem Sie den aktualisierten Treiber heruntergeladen haben.

* Deinstallieren und installieren Sie den Treiber erneut:

* Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie "Deinstallieren Sie Geräte".

* Starten Sie Ihren Computer neu.

* Windows versucht normalerweise automatisch, den Treiber neu zu installieren. Wenn nicht, fügen Sie den Drucker manuell hinzu (siehe Schritt 5).

4. Überprüfen Sie die Windows -Updates:

* Windows hat manchmal seine eigenen Druckertreiber. Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem aktuell ist. Gehen Sie zu Einstellungen> Update &Sicherheit> Windows Update.

5. Fügen Sie den Drucker manuell hinzu:

* Gehen Sie zu Einstellungen> Bluetooth &Geräte> Drucker und Scanner.

* Klicken Sie auf "Hinzufügen eines Druckers oder Scanners".

* Windows sollte Ihren Drucker automatisch finden. Wenn dies nicht der Fall ist, klicken Sie auf "Der Drucker, den ich möchte, ist nicht aufgeführt".

* Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Möglicherweise müssen Sie Ihr Druckermodell aus einer Liste auswählen.

6. Rollen Sie den Fahrer zurück (wenn möglich):

* Wenn das Problem begann * nach * dem Treiber -Update, können Sie möglicherweise zur vorherigen Treiberversion zurückkehren.

* Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker, wählen Sie "Eigenschaften", wechseln Sie zur Registerkarte "Treiber" und klicken Sie auf "Zurück-Treiber". Diese Option ist möglicherweise nicht immer verfügbar.

7. Überprüfen Sie die Firmware des Druckers:

* Einige Drucker verfügen über Firmware -Updates, die auch zu Problemen führen können, wenn sie nicht korrekt installiert werden. Überprüfen Sie die Website des Herstellers für Firmware -Updates für Ihr spezifisches Druckermodell. Befolgen Sie ihre Anweisungen sorgfältig.

8. Überprüfen Sie Konflikte mit einer anderen Software:

* Gelegentlich kann andere Software (wie Print -Management -Dienstprogramme) Druckertreiber beeinträchtigen. Versuchen Sie, eine solche Software vorübergehend zu deaktivieren, um festzustellen, ob das Problem behoben wird.

9. Kontakt Druckerhersteller Unterstützung:

* Wenn keine dieser Schritte funktioniert, wenden Sie sich an den Hersteller Ihres Druckers, um sie zu unterstützen. Möglicherweise haben sie spezifische Schritte zur Fehlerbehebung oder kennen ein bekanntes Problem mit dem Treiber -Update.

Wichtige Informationen zur Verfügung, wenn Sie Hilfe suchen:

* Druckermodell: Die genaue Modellnummer Ihres Druckers.

* Betriebssystem: Die Version von Windows, die Sie verwenden (z. B. Windows 10, Windows 11).

* Treiberversion (falls bekannt): Die Versionsnummer des von Ihnen installierten Treibers.

* Fehlermeldungen: Alle Fehlermeldungen, die Sie sehen.

Wenn Sie diese Schritte systematisch durchlaufen, sollten Sie das Problem mit Ihrem Drucker -Treiber identifizieren und beheben können. Denken Sie daran, so viele Details wie möglich zu liefern, wenn Sie weitere Hilfe suchen.