Wenn HP Druckerpatronen scheitern , ist es ziemlich offensichtlich : Der Drucker druckt nicht oder druckt mit subpar Qualität. Während alte Patronen werden voraussichtlich scheitern, wenn sie die Tinte ausgeht , sind neue Patronen, die nicht defekt. HP hat eine defekte Patrone Ersatz Politik, die Kunden erhalten eine neue Patrone für die Rücksendung des defekten gewährleistet . Getting die Patrone wieder auf HP ist einfach, aber die Kunden müssen das Unternehmen Protokoll folgen und den Nachweis des Mangels. Anleitung
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drucken etwas mit dem Drucker als Beweis, dass die Patrone defekt ist. Sie können eine Testseite oder geben Sie keine Seite von Text oder Bildern , die gedruckt mit der defekten Patrone wurde .
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Füllen Sie das Service-Informationen in jeder Form Patrone Box befindet . Wenn Sie nicht finden können, diese Form , auf einem separaten Blatt Papier zu schreiben. Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer , wie die Patrone defekt ist und wo Sie es gekauft haben Legen Sie das ausgefüllte Formular zurück in die Patrone Box .
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Öffnen Sie den Drucker aus und ziehen Sie das defekte Patrone aus dem Drucker . Verpacken Sie das defekte Patrone in seiner ursprünglichen Plastikverpackung und schicken Sie es an die ursprüngliche Patrone Box .
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Nehmen Sie das bedruckte Blatt und die Kassette in ihre Box zurück in den Laden , von dem Du die Patrone . Lassen Sie den Schreiber wissen, dass die HP Patrone defekt ist und ihm zeigen, das bedruckte Blatt . Der Sachbearbeiter wird Ihnen einen kostenlosen Ersatz Patrone zu stellen.
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Kontakt zu HP Kundendienst direkt an 1-800-HPINVENT sollten Sie irgendwelche Probleme Rücksendung der defekten Patrone zu erleben. Sagen Sie der HP Kundendienst über Ihr Problem und folgen ihren Anweisungen dazu, wie Sie das defekte Patrone HP .

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