Wenn Ihr iPhone-Speicher angibt, dass keine KB belegt sind, und Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das Problem beheben können, können Sie folgende Schritte unternehmen:
1. Starten Sie Ihr iPhone neu:
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis der Schieberegler „Zum Ausschalten schieben“ angezeigt wird.
- Schieben Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone auszuschalten.
- Warten Sie einige Sekunden und halten Sie dann die Ein-/Aus-Taste erneut gedrückt, bis Sie das Apple-Logo sehen.
2. Suchen Sie nach Software-Updates:
- Verbinden Sie Ihr iPhone mit WLAN.
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Allgemein“> „Software-Update“.
- Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“.
3. Löschen Sie nicht benötigte Dateien und Apps:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“> „Allgemein“> „iPhone-Speicher“.
- Tippen Sie auf die App, die den meisten Platz beansprucht.
- Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „App löschen“.
– Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle anderen unnötigen Apps.
- Sie können unnötige Fotos, Videos und andere Dateien auch löschen, indem Sie darauf tippen und „Löschen“ auswählen.
4. Nicht verwendete Apps auslagern:
- Das Auslagern einer App bedeutet, dass Sie die App von Ihrem iPhone löschen und dabei ihre Dokumente und Daten behalten.
- Um eine App auszulagern, gehen Sie zu „Einstellungen“> „Allgemein“> „iPhone-Speicher“.
- Tippen Sie auf die App, die Sie auslagern möchten, und wählen Sie „App auslagern“.
5. Setzen Sie Ihr iPhone zurück:
- Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, können Sie versuchen, Ihr iPhone zurückzusetzen.
- Gehen Sie dazu zu „Einstellungen“> „Allgemein“> „Zurücksetzen“.
- Wählen Sie „Alle Einstellungen zurücksetzen“.
Hinweis: Durch das Zurücksetzen Ihres iPhones werden alle Ihre persönlichen Einstellungen gelöscht. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre Daten sichern, bevor Sie fortfahren.
Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, überprüfen Sie Ihren iPhone-Speicher erneut, um festzustellen, ob das Problem behoben wurde.
