Es hört sich so an, als hätten Sie Probleme mit einem Shockwave -Flash -Plugin. Um mir das Problem besser zu verstehen und nützliche Ratschläge zu geben, sagen Sie mir bitte:

1. Welchen Browser verwenden Sie? (z. B. Chrom, Firefox, Safari, Kante)

2. Welches spezifische Problem begegnen Sie?

* wird das Plugin nicht in den Einstellungen Ihres Browsers angezeigt?

* Erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, sie zu verwenden?

* funktioniert das Plugin auf einigen Websites, aber nicht auf anderen?

3. Haben Sie kürzlich Ihren Browser oder Betriebssystem aktualisiert?

4. Haben Sie versucht, Schritte wie Neustart Ihres Browsers oder Computers zu starten?

Sobald ich mehr Details habe, kann ich spezifische Anleitungen zur Behebung des Problems geben.