Hier sind einige Dinge, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben, dass DNS-Server nicht vom Netzwerkadapter abgerufen werden können:
1. Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkadapter aktiviert ist:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“.
- Suchen Sie Ihren Netzwerkadapter unter „Netzwerkadapter“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter und stellen Sie sicher, dass er aktiviert ist. (Wenn es deaktiviert ist, klicken Sie auf „Aktivieren“.)
2. Überprüfen Sie die IP-Einstellungen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „ncpa.cpl“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerkverbindung und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Wählen Sie „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ und klicken Sie dann auf „Eigenschaften“.
- Stellen Sie sicher, dass „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ ausgewählt ist.
3. DNS-Cache leeren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „cmd“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um die Eingabeaufforderung zu öffnen.
- Geben Sie „ipconfig /flushdns“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Überprüfen Sie, ob die DNS-Server jetzt erfolgreich abgerufen wurden.
4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
- Gehen Sie zu Einstellungen> Netzwerk &Internet> Status.
- Klicken Sie unten auf der Seite auf „Netzwerk zurücksetzen“ und befolgen Sie die Anweisungen zum Zurücksetzen des Netzwerks.
5. Netzwerkadaptertreiber aktualisieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie „Geräte-Manager“.
- Suchen Sie Ihren Netzwerkadapter unter „Netzwerkadapter“.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Adapter und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
- Wählen Sie „Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen“.
6. Starten Sie den DNS-Clientdienst neu:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „services.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie den Dienst „DNS-Client“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neustart“.
7. DNS-Server manuell ändern:
- Befolgen Sie die oben genannten Schritte 1-3.
- Wählen Sie in den Eigenschaften von „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)“ anstelle von automatischem DNS „Folgende DNS-Serveradressen verwenden:“
- Stellen Sie „Bevorzugter DNS-Server“ auf 8.8.8.8 (Google DNS) und „Alternativer DNS-Server“ auf 8.8.4.4 ein.
Wenn keiner dieser Schritte hilft, sollten Sie in der Dokumentation des Herstellers Ihrer Netzwerkausrüstung nachschlagen oder sich für weitere Unterstützung an Ihren Internetdienstanbieter wenden.
