Die Definition von McAfee für einen "vollständigen Scan" kann je nach Version und den von Ihnen konfigurierten Einstellungen variieren. In allen Versionen gibt es keine einzelne Taste mit dem Bezeichnung "COMPORS -SCAN". Hier erfahren Sie jedoch, dass Sie den so gründlichsten Scan durchführen:
1. Identifizieren Sie Ihr McAfee -Produkt: Die spezifischen Schritte variieren je nachdem, ob Sie McAfee Antivirus Plus, McAfee Total Protection oder ein anderes McAfee -Produkt haben. Wenn Sie den genauen Namen kennen, können Sie die richtigen Anweisungen im Abschnitt McAfee Hilfe oder online finden.
2. Suchen Sie nach "vollständigen Scan" oder ähnlich: Die meisten McAfee -Produkte haben eine Scan -Option, die explizit als "vollständige Scan", "Deep Scan" oder ähnliches bezeichnet wird. Diese Option sollte alle Dateien und Ordner auf Ihrer Festplatte scannen. Dies ist normalerweise die beste Option für einen gründlichen Scan.
3. Überprüfen Sie die Scan -Einstellungen:
* geplante Scans: Stellen Sie sicher, dass Sie nicht versehentlich geplante Scans deaktiviert haben. Mit vielen McAfee -Produkten können Sie automatische Vollstarken einrichten, um täglich, wöchentlich oder monatlich zu laufen. Wenn ein geplanter Scan ausgeführt wird, ist dies möglicherweise das, was sie mit einem "vollständigen Scan" bedeuten, der kürzlich durchgeführt wurde.
* Ausschlüsse Scan: Überprüfen Sie Ihre Scan -Ausschlüsse. Wenn Sie bestimmte Ordner oder Dateien vom Scannen ausgeschlossen haben (absichtlich oder versehentlich), ist der Scan nicht vollständig. Gehen Sie in Ihre McAfee -Einstellungen und überprüfen Sie den Abschnitt "Ausschlüsse" oder "Geplante Scans".
* Echtzeit-Scan: Stellen Sie sicher, dass das Echtzeit-Scannen aktiviert ist. Diese Funktion überwacht Ihr System kontinuierlich auf Bedrohungen, sobald Sie es verwenden. Obwohl es sich nicht um einen "vollständigen Scan" selbst handelt, ist es eine entscheidende Schutzschicht.
4. Führen Sie den Scan als Administrator aus: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das McAfee-Symbol oder -Programm und wählen Sie "als Administrator ausführen". Dies gewährt dem Programm die erforderlichen Berechtigungen, um auf alle Dateien und Ordner in Ihrem System zuzugreifen.
5. Starten Sie Ihren Computer neu: Starten Sie vor dem Ausführen des Scans Ihren Computer neu. Dies kann dazu beitragen, Konflikte zu lösen und sicherzustellen, dass der Scan so effektiv wie möglich ist.
6. Erlauben Sie ausreichende Zeit: Ein vollständiger Scan kann je nach Größe und Geschwindigkeit Ihrer Festplatte und der Anzahl der Dateien mehrere Stunden dauern. Lassen Sie den Scan abschließen, ohne ihn zu unterbrechen.
7. Überprüfen Sie den McAfee -Support: Wenn Sie all das ausprobiert haben und immer noch Probleme haben, wenden Sie sich direkt an McAfee Support. Sie können Ihnen helfen, das Problem zu beheben und festzustellen, warum ein vollständiger Scan nicht richtig auf Ihrem System funktioniert. Ihr Website- oder Telefonunterstützung sollte in der Lage sein, maßgeschneiderte Anleitungen basierend auf Ihrer spezifischen McAfee -Version zu geben.
Wenn Sie immer noch Probleme haben, geben Sie diese Informationen an McAfee -Unterstützung an:
* Die genaue Version Ihrer McAfee -Software.
* Das von Ihnen verwendete Betriebssystem (Windows 10, Windows 11, MacOS usw.).
* Fehlermeldungen, die Sie erhalten haben.
* Die Schritte, die Sie bereits unternommen haben, um das Problem zu beheben.
Dies wird ihnen helfen, das Problem viel effizienter zu diagnostizieren.
