Wenn Ihr Computer „Kein Signal“ anzeigt und Tastatur und Maus nicht aufleuchten, obwohl alle Zubehörteile auf anderen Computern funktionieren, kann dies auf mehrere potenzielle Probleme hinweisen. Hier finden Sie eine Anleitung zur Fehlerbehebung, die Ihnen bei der Identifizierung und Lösung des Problems hilft:
1. Verbindungen prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass alle Kabel (Strom, Video, USB) ordnungsgemäß angeschlossen und an beiden Enden (vom Computer zum Zubehör) befestigt sind.
- Versuchen Sie, unterschiedliche Anschlüsse am Computer und Monitor zu verwenden.
- Trennen Sie die Kabel und schließen Sie sie wieder an, um eine gute Verbindung sicherzustellen.
2. Probieren Sie verschiedene Accessoires aus:
- Wenn Sie eine freie oder nachweislich funktionierende Tastatur und Maus haben, versuchen Sie, diese an Ihren Computer anzuschließen. Wenn sie funktionieren, könnte das Problem an Ihrem Originalzubehör liegen.
3. Stromversorgung prüfen:
- Stellen Sie sicher, dass das Netzteil den Computer ausreichend mit Strom versorgt. Ersetzen Sie das Netzkabel oder versuchen Sie, wenn möglich, eine andere Steckdose zu verwenden.
4. Monitorproblem:
- Wenn die Meldung „Kein Signal“ nur auf einem bestimmten Monitor angezeigt wird, liegt das Problem möglicherweise am Monitor selbst. Versuchen Sie zur Bestätigung, den Monitor mit einem anderen Computer zu verwenden.
5. Grafikkarte:
- Wenn Ihr Computer über eine dedizierte Grafikkarte verfügt, stellen Sie sicher, dass diese richtig in ihrem Steckplatz sitzt. Versuchen Sie nach Möglichkeit, eine integrierte Grafikkarte (falls verfügbar) zu verwenden, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
6. BIOS-Einstellungen:
- Greifen Sie auf die BIOS-Einstellungen Ihres Computers zu und überprüfen Sie die Anzeigekonfigurationsoptionen. Stellen Sie sicher, dass der richtige Anzeigeausgang (z. B. HDMI oder DisplayPort) ausgewählt ist.
7. Ein-/Aus-Taste:
- Einige Gehäuse verfügen über einen Reset- oder Power-Knopf auf der Vorderseite. Halten Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt, um zu sehen, ob eine Reaktion erfolgt.
8. CMOS zurücksetzen:
- Suchen Sie die CMOS-Batterie auf Ihrem Motherboard und entfernen Sie sie für etwa 30 Sekunden. Dadurch werden die BIOS-Einstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Setzen Sie den Akku wieder ein und schalten Sie den Computer ein.
9. Hardwareprobleme:
- Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem behebt, liegt möglicherweise ein schwerwiegenderes Hardwareproblem vor. Ziehen Sie in Betracht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen oder den Support des Computerherstellers zu kontaktieren.
Denken Sie daran, den Computer immer von der Stromquelle zu trennen, bevor Sie Änderungen an der Hardware oder Schritte zur Fehlerbehebung vornehmen. Wenn das Problem nach dem Ausprobieren aller dieser Lösungen weiterhin besteht, ist es ratsam, sich zur weiteren Diagnose und Reparatur an einen professionellen Computertechniker zu wenden.