Wenn Ihr Telefon zeigt, dass die Nummer Ihres iPads beschäftigt ist * und gleichzeitig ausgeschaltet ist, ist dies ein Widerspruch. Eine Telefonnummer kann nicht sowohl beschäftigt (im Gebrauch) sein als auch gleichzeitig ausgeschaltet. Dies zeigt ein Problem mit beiden an:
* Ihr Telefondienst/Carrier: Möglicherweise gibt es im Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters einen vorübergehenden Fehler oder Fehler. Rufen Sie eine andere Nummer an, um ein breiteres Netzwerkproblem auszuschließen.
* Mobilfunkverbindung Ihres iPad: Das iPad hat möglicherweise ein Problem mit seinen Mobilfunkdaten oder -verbindung. Überprüfen Sie die Mobilfunkeinstellungen Ihres iPads, stellen Sie sicher, dass es mit dem Netzwerk verbunden ist und über einen Arbeitsdatenplan verfügt. Ein schwaches Signal könnte dies auch verursachen.
* Die Nummer, die Sie anrufen: Die Nummer, die Ihrem iPad zugewiesen ist, ist möglicherweise falsch konfiguriert, deaktiviert oder auf der Carrier -Seite einen Serviceausfall.
* Software Ihres iPads: Ein Fehler im Betriebssystem Ihres iPad kann diesen falschen Status verursachen. Versuchen Sie, Ihr iPad neu zu starten.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Starten Sie Ihr iPad und Ihr Telefon: Dies ist der einfachste erste Schritt.
2. Überprüfen Sie die Mobilfunkeinstellungen Ihres iPad: Stellen Sie sicher, dass die Mobilfunkdaten aktiviert sind und Ihr iPad korrekt mit Ihrem Mobilfunknetz verbunden ist.
3. Überprüfen Sie den Netzwerkstatus Ihres Telefons: Versuchen Sie, einen Anruf bei einer anderen Nummer zu tätigen, um sicherzustellen, dass das Netzwerk Ihres Telefons nicht das Problem ist.
4. nach Netzwerkausfällen überprüfen: Sehen Sie, ob Ihr Mobilfunkanbieter in Ihrer Region gemeldete Ausfälle erlebt.
5. Überprüfen Sie die Kontodaten Ihres iPad: Wenn Sie einen separaten Mobilfunkplan für Ihr iPad verwenden, wenden Sie sich an Ihren Träger, um zu bestätigen, dass die Nummer aktiv ist und korrekt funktioniert.
6. Probieren Sie ein anderes Telefon aus: Versuchen Sie nach Möglichkeit, die Nummer des iPad von einem anderen Telefon aus aufzurufen, um die Möglichkeit eines Problems mit Ihrem Telefon zu beseitigen.
7. Aktualisieren Sie die Software Ihres iPad: Stellen Sie sicher, dass Ihr iPad die neueste Version von iOS ausführt.
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, wenden Sie sich an den Kundenunterstützung Ihres Mobilfunkanbieters, um Unterstützung zu erhalten. Sie können potenzielle Probleme mit Ihrem Konto oder der Anzahl selbst diagnostizieren.