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CRM-Systemen in Schulen

Customer Relationship Management (CRM )-Systeme unterstützen Unternehmen bei der Optimierung ihrer Kunden-Service -und Marketing- Verfahren. In Schulen , geben sie Schülern den sofortigen Zugriff auf personalisierte Dienste und Ressourcen. Sie bieten auch Administratoren und Dozenten mit spezifischen Profilen Schüler die Rekrutierung und pädagogische Strategien zu verbessern. Studierende

Studierenden sind der Schwerpunkt von CRM-Systemen in den Schulen. In ihrem Artikel " Customer Relationship Management: Eine Vision für Höhere Bildung, " Gary B. Grant und Greg Anderson beachten Sie , dass die Studierenden CRM-Software verwenden, um den sofortigen Zugriff auf Aufnahmen , Kurslisten , Dozenten und anderen Studenten Dienstleistungen zu erhalten. Sie können auch Karte aus ihrer pädagogischen Möglichkeiten .
Fakultät

Grant und Anderson vorschlagen, dass CRM-Software können einzelne Schüler Profile Einschreibung durch Teilung und bauen , dass Mitglieder des Lehrkörpers können diese Profile zu " vorzubereiten individuelle Lernmöglichkeiten " für unruhigen Studenten. Fakultät Mitglieder können die Software auch benutzen , um Lohn-und Nutzen -Dienste zugreifen .
Administratoren

Schulverwaltung reduzieren auf kostspielige institutionelle Dienstleistungen nach Grant und Anderson, dem Einsatz von CRM -Software , um Studierenden und Dozenten Anliegen anzusprechen. Sie sagen, CRM -Software kann auch zur Verbesserung der Rekrutierung und Bindung bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten .