Hier finden Sie eine Aufschlüsselung der häufigsten Gründe, warum ein Computer in der Lage ist, auf Geräte im selben Netzwerk, nicht in anderen Netzwerken, zusammen mit Schritten zur Fehlerbehebung zugreifen kann:
Mögliche Probleme:
* Firewall: Die Firewall Ihres Computers blockiert möglicherweise ausgehende Verbindungen zum Internet.
* Fehlerbehebung: Deaktivieren Sie Ihre Firewall vorübergehend, um festzustellen, ob es das Problem behebt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ihre Firewall konfigurieren, um den Zugriff auf die spezifischen Dienste und Websites zu ermöglichen, die Sie benötigen.
* Netzwerkadapterkonfiguration: Die Einstellungen für Netzwerkadapter sind möglicherweise falsch und verhindert, dass der Computer eine Verbindung zu externen Netzwerken herstellt.
* Fehlerbehebung:
* Überprüfen Sie eine gültige IP -Adresse und ein Standard -Gateway.
* Stellen Sie sicher, dass die richtige Subnetzmaske konfiguriert ist.
* Wenn Sie eine verdrahtete Verbindung verwenden, überprüfen Sie das Kabel und stellen Sie sicher, dass es sicher angeschlossen ist.
* DNS -Server: Der Computer kann Domain -Namen möglicherweise nicht in IP -Adressen beheben.
* Fehlerbehebung:
* Überprüfen Sie die DNS -Einstellungen in Ihrer Netzwerkadapterkonfiguration.
* Versuchen Sie, einen öffentlichen DNS -Server wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) zu verwenden.
* Routerkonfiguration: Der Router hat möglicherweise restriktive Regeln, die verhindern, dass Ihr Computer auf das Internet zugreift.
* Fehlerbehebung:
* Überprüfen Sie, ob Ihr Router über Firewall -Einstellungen verfügt, die den Verkehr blockieren könnten.
* Überprüfen Sie die Access Control List (ACL) des Routers, um festzustellen, ob sie bestimmte IP -Adressen oder -Ports blockieren.
* Internetdienstanbieter (ISP) Probleme: Das Problem könnte mit dem Service Ihres ISP sein.
* Fehlerbehebung:
* Wenden Sie sich an Ihren ISP, um das Problem zu melden und nach Ausfällen zu suchen.
* Probleme mit dem Netzwerkkabel: Wenn Sie eine verkabelte Verbindung verwenden, kann das Kabel selbst beschädigt oder nicht sicher angeschlossen werden.
* Fehlerbehebung:
* Versuchen Sie ein anderes Kabel oder stellen Sie sicher, dass das aktuelle Kabel an beiden Enden sicher angeschlossen ist.
* Malware/Virus: Malware oder Viren auf Ihrem Computer stören Netzwerkverbindungen möglicherweise.
* Fehlerbehebung:
* Scannen Sie Ihren Computer mit einem zuverlässigen Antivirenprogramm nach Malware.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Netzwerkkonnektivität überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Computer eine gültige IP -Adresse hat, ein Standard -Gateway und das Netzwerkkabel sicher angeschlossen ist.
2. Testkonnektivität: Versuchen Sie, außerhalb Ihres lokalen Netzwerks auf eine Website oder einen Dienst zugreifen zu können. Dies hilft zu bestimmen, ob das Problem mit Ihrer Internetverbindung oder etwas Spezifisch für Ihr lokales Netzwerk bezieht.
3. Überprüfung der Firewall -Einstellungen: Deaktivieren Sie Ihre Firewall vorübergehend, um festzustellen, ob es das Problem behebt. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie Ausnahmen für die Programme oder Dienste erstellen, auf die Sie zugreifen möchten.
4. Routereinstellungen untersuchen: Melden Sie sich in der administrativen Schnittstelle Ihres Routers an und prüfen Sie, ob Firewall -Regeln oder Zugriffskontrolllisten, die möglicherweise den Verkehr blockieren, auf.
5. DNS -Einstellungen überprüfen: Stellen Sie sicher, dass der Computer einen gültigen DNS -Server verwendet. Wenn Sie Probleme haben, verwenden Sie einen öffentlichen DNS -Server.
6. Wenden Sie sich an ISP: Wenn Sie alles andere überprüft haben, wenden Sie sich an Ihren ISP, um das Problem zu melden, und erkundigen Sie sich über Ausfälle oder andere mögliche Serviceprobleme.
Wichtiger Hinweis: Bevor Sie Ihre Firewall deaktivieren oder Änderungen an den Router -Einstellungen vornehmen, sollten Sie die damit verbundenen Sicherheitsrisiken verstehen.
