Verwaltung und Fehlerbehebung Quintum VoIP (Voice over IP) Switch-Konnektivität zu einer CDR (Call Detail Record) -Server mit dem Quintum CLI (Command Line Interface) und ICMP ( Internet Control Message Protocol) "ping" Pakete . Wenn die CDR Server-Logs nicht zeigen Anruflisten für einen bestimmten Quintum Schalter , könnte es Verbindungsprobleme zwischen dem Server und Schalter sein. Verwenden Sie den "ping" -Dienstprogramm auf dem Quintum CLI , um festzustellen, ob Konnektivität verloren Anrufdatensatz Einträge beiträgt . Things You
Serielle Konsole Kabel mit dem Switch Quintum
Windows-Computer mit einem 9-poligen seriellen Port und dem PuTTY Terminal-Anwendung installiert ist mein Name für serielle COM-Port auf dem Windows Computer Spiele vorgesehen brauchen Anmeldeinformationen eines Kontos, das Zugriff auf die Quintum Schalter von der Quintum Switch-Administrator
IP-Adresse des Servers, den Sie möchten
ping erhaltene anzeigen Weitere Anweisungen
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Verbinden Sie die neun poligen Ende des seriellen Konsolen-Kabel in einen seriellen Port auf dem Windows-Rechner. Stecken Sie das andere Ende des seriellen Konsole -Kabel in den Anschluss mit der Bezeichnung " Konsole" auf der Quintum Schalter .
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Öffnen Sie das Programm PuTTY auf dem Windows-Rechner. Klicken Sie "Serial" im linken Bereich des " PuTTY Configuration "-Fenster , das erscheint. Geben Sie den Namen des Windows-Computers COM-Port (zB COM1 ) in das "Serial Linie zu verbinden " Textfeld . Geben Sie " 38400 " in die " Geschwindigkeit ( Baud) " Textfeld . Klicken Sie auf den "Flow Control" und klicken Sie auf die Option "Keine" . Klicken Sie auf die Schaltfläche "Öffnen" .
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Taste "Enter " dreimal , und die Quintum Schalter Eingabeaufforderung erscheint. Geben Sie den Benutzernamen eines Kontos, das die Erlaubnis, die Quintum Schalter in der Befehlszeile zugreifen, wenn Sie dazu aufgefordert hat , und drücken Sie die " Enter"-Taste . Geben Sie das Passwort für das Konto , wenn Sie dazu aufgefordert werden , und tippen Sie auf die Taste "Enter" .
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Geben Sie "ping xxxx" an der Eingabeaufforderung außer ersetzen "xxxx" mit der IP-Adresse des Servers möchten ping , und tippen Sie auf die Taste "Enter" . Wenn Antworten in der Befehlszeile ausgegeben werden angezeigt die Quintum Schalter kann mit dem Server verbinden .