Wenn Sie schon einmal stecken haben , um eine Lösung zu Ihrem Computer zu beheben finden, wissen Sie , wie praktisch es für eine Tech- Person in der Lage sein , tatsächlich sehen , was Ihr Bildschirm wie wenn der Fehler auftritt aussieht. Wenn Sie senden eine RAS- Einladung von Ihrem Computer , kann die Person am anderen Ende des Computer- Internet-Verbindung tatsächlich Ihren Bildschirm auf seinem Monitor und führen Sie durch die Korrektur. Was Sie brauchen Windows- Messenger
/Microsoft Outlook oder Outlook Express /Telefon
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Starten Sie Ihren Computer und stellen Sie sicher, haben Sie Zugriff auf das Internet . Wenn Sie bereit sind zu senden, die den Zugang Einladung sind , müssen Sie online sein. Sie können entscheiden, ob Sie über ein Online- Chat-Box oder durch Gespräche über ein Telefon entsprechen wollen . Oft ist die Telefon-Kommunikation ist viel schneller, weil Reparatur-Techniker auf Live- Chat-Fenster sind oft die Arbeit mit mehr als einen Kunden zu einer Zeit und Sie müssen für die Antwort Zeit lassen .
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Öffnen Sie Ihr Menü 'Start' und dann "Systemsteuerung ". Innerhalb der aufgeführten Optionen sollten Sie in der Lage, das Symbol 'System' zu finden. Klicken Sie darauf und wählen Sie dann den 'Remote ' tab.
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Öffnen Sie das 'Remote ' Tab und sicherstellen, dass das Kontrollkästchen neben " Remoteunterstützung zulassen Einladungen von diesem Computer " aktiviert ist. Dies wird die Firewall auf Ihrem System zu umgehen und damit einen anderen Computer , um Ihre System-Dateien zu sehen.
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Öffnen Sie das Menü "Start" wieder und klicken Sie auf " Hilfe und Support "-Symbol . Dadurch öffnet sich ein Fenster, das Ihnen die Möglichkeit gibt, "für die Unterstützung von einem Freund zu fragen. " Geben Sie die erforderlichen Informationen wie die E-Mail -Adresse , die Länge der Sitzung und alle Passwörter , wenn nötig. Wenn Sie die Erlaubnis-Anfrage -Box erhalten , klicken Sie auf " Ja ". Sie haben dann die Möglichkeit zu lassen, sie haben teilweise oder vollen Zugriff auf Ihren Computer.