Sie stellen eine sehr häufige Frage zur Fehlerbehebung! Hier ist eine Aufschlüsselung, warum ein Server möglicherweise ein Internet hat, aber ein Client nicht, zusammen mit einigen Schritten zur Fehlerbehebung:
 
  mögliche Ursachen: 
 
 *  Probleme mit der Netzwerkkonnektivität: 
 *  Kabelprobleme: Ein lockeres oder beschädigtes Kabel, das den Client mit dem Netzwerk (Ethernet) oder einem fehlerhaften Wi-Fi-Router verbindet. 
 *  Netzwerkschalter oder Router Probleme: Ein fehlerhafter Netzwerkschalter oder Router kann den Internetzugang für bestimmte Clients blockieren. 
 *  DHCP -Probleme: Der Client erhält möglicherweise keine gültige IP -Adresse vom DHCP -Server (normalerweise im Router). 
 *  Firewall -Ausgaben: Die Firewall des Kunden blockiert möglicherweise standardmäßig oder aufgrund spezifischer Regeln den Internetzugang. 
 *  Client -Geräteprobleme: 
 *  Treiberprobleme: Netzwerktreiber des Kunden sind möglicherweise veraltet, beschädigt oder unvereinbar. 
 *  Softwarekonflikte: Eine Software kann die Netzwerkkonnektivität beeinträchtigen. 
 *  Hardwareprobleme: Netzwerkkartenprobleme im Kunden können auch Internetprobleme verursachen. 
 *  Internetdienstanbieter (ISP) Probleme: 
 *  Ausfall: Es kann einen vorübergehenden Ausfall geben, der Ihren Internetdienst beeinflusst. 
 *  Sicherheitsprobleme: 
 *  Malware oder Viren: Malware im Client kann den Netzwerkverkehr entführen oder den Internetzugang verhindern. 
 
  Schritte zur Fehlerbehebung: 
 
 1.  physische Verbindungen überprüfen: 
 * Stellen Sie sicher, dass alle Kabel sicher angeschlossen sind. 
 * Versuchen Sie ein anderes Ethernet -Kabel oder ein Netzwerkanschluss. 
 * Wenn Sie Wi-Fi verwenden, sollten Sie sich dem Router nähern. 
 2.  Netzwerkeinstellungen überprüfen: 
 *  IP -Adresse: Überprüfen Sie auf dem Client -Gerät, ob es eine gültige IP -Adresse hat. Wenn es 169.254.x.x ist, funktioniert DHCP nicht richtig. 
 *  DNS -Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass die richtigen DNS -Server konfiguriert sind. 
 3.  Geräte neu starten: 
 * Starten Sie das Client -Gerät, den Router und das Modem neu. 
 4.  Nach Problemen mit Firewall überprüfen: 
 * Deaktivieren Sie die Firewall des Kunden vorübergehend, um festzustellen, ob es das Problem behebt. 
 * Fügen Sie Ausnahmen für bestimmte Programme oder Websites in den Firewall -Einstellungen hinzu. 
 5.  Netzwerkdiagnose ausführen: 
 * Die meisten Betriebssysteme verfügen über integrierte Tools für Netzwerkdiagnose. Verwenden Sie diese, um nach häufigen Problemen zu überprüfen. 
 6.  Treiber aktualisieren: 
 * Aktualisieren Sie die Netzwerktreiber auf dem Client -Gerät. 
 7.  Malware prüfen: 
 * Führen Sie einen vollständigen Systemscan für Malware aus. 
 8.  Wenden Sie sich an Ihren ISP: 
 * Wenn Sie einen Ausfall oder ein anderes ISP-bezogenes Problem vermuten, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter. 
 
  Zusätzliche Tipps: 
 
 *  Überprüfen Sie die Statusseite des Routers: Viele Router verfügen über eine webbasierte Oberfläche, die Informationen zu vernetzten Geräten und Netzwerkstatus liefert. 
 *  Eingabeaufforderung/Terminal verwenden: Sie können die Befehle "Ping" und "Tracert" im Client verwenden, um die Konnektivität auf bestimmte Server zu überprüfen. 
 *  Nutzungstools für Netzwerküberwachung verwenden: Die Netzwerküberwachungssoftware kann dazu beitragen, Engpässe und Netzwerkprobleme zu identifizieren. 
 
  Denken Sie daran: Die spezifischen Schritte zur Fehlerbehebung können je nach Setup- und Betriebssystem variieren.