1.
Welches spezifische Problem haben Sie mit dem Modem? (z. B. überhaupt keine Internetverbindung? Intermittierende Verbindung? langsame Geschwindigkeiten? Fehlermeldungen? Spezifische Lichter im Modem sind blinkt oder aus?) Dies hilft, das Problem zu bestimmen.
2. Haben Sie versucht, das Modem zu zyklieren (Stecker, 30 Sekunden warten und es wieder einstecken)? Dies ist eine grundlegende Fehlerbehebung, die häufig vorübergehende Störungen auflöst.
3.. Lose Verbindungen sind eine häufige Ursache für moderne Probleme.
4. Funktioniert der Internetdienst richtig? Haben Sie mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) überprüft, um sicherzustellen, dass in Ihrer Region keine Ausfälle vorhanden sind? Das Problem ist möglicherweise nicht mit dem Modem selbst, sondern mit dem erbrachten Dienst.