Wenn Ihr Computer keine Verbindung zu Websites mit einem sicheren Verbindungs -Emblem herstellen kann (das Vorhängeschlossymbol in der Adressleiste), ist es höchstwahrscheinlich auf ein
-Zertifikatsausgabe zurückzuführen. . Hier ist eine Aufschlüsselung gemeinsamer Ursachen und wie man sie behebt:
1. Falsches Datum und Uhrzeit:
* Problem: Die Uhr Ihres Computers ist auf ein falsches Datum oder eine falsche Uhrzeit gesetzt. Viele Sicherheitszertifikate stützen sich auf eine Zeitüberprüfung, um ihre Gültigkeit zu gewährleisten.
* Lösung: Synchronisieren Sie die Uhr Ihres Computers mit einer zuverlässigen Zeitquelle (wie einem Internet -Zeitserver).
2. Veraltetes Betriebssystem oder Browser:
* Problem: Ihr Betriebssystem oder Browser unterstützt möglicherweise nicht die neuesten Sicherheitsprotokolle oder Zertifikatformate.
* Lösung: Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem und Ihr Webbrowser auf die neuesten Versionen.
3. Verfälschte oder abgelaufene Zertifikate:
* Problem: Der Zertifikatspeicher Ihres Computers hat möglicherweise Zertifikate oder abgelaufen, was zu Vertrauensproblemen mit sicheren Websites führt.
* Lösung: Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers. Wenn das Problem bestehen bleibt, sollten Sie den Zertifikatspeicher Ihres Browsers zurücksetzen (dies löscht alle Zertifikate und erfordert möglicherweise eine Neuinstallation).
4. Antiviren- oder Firewall -Interferenz:
* Problem: Ihr Antivirus oder Ihre Firewall blockieren möglicherweise den Zugriff auf sichere Websites und identifizieren sie fälschlicherweise als Bedrohungen.
* Lösung: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antiviren- oder Firewall. Wenn das Problem auflöst, können Sie versuchen, Ihre Sicherheitssoftware zu konfigurieren, um den Zugriff auf bestimmte Websites zu ermöglichen.
5. Netzwerkprobleme:
* Problem: Ihre Internetverbindung ist möglicherweise instabil oder hat ein Problem mit sicheren Kommunikationsprotokollen (wie TLS/SSL).
* Lösung: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und starten Sie Ihren Router/Modem neu.
6. DNS -Probleme:
* Problem: In Ihrem Domainnamen -System (DNS) wird möglicherweise Probleme mit der Lösung der Adresse der Website durchgeführt.
* Lösung: Versuchen Sie, Ihren DNS -Cache zu spülen oder einen öffentlichen DNS -Server wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) zu verwenden.
7. Selbstsignierte Zertifikate:
* Problem: Einige Websites verwenden selbstsignierte Zertifikate für Tests oder interne Zwecke. Diese Zertifikate werden standardmäßig nicht vertrauen und möglicherweise Warnungen in Ihrem Browser auslösen.
* Lösung: Wenden Sie sich an den Website-Administrator, um ein gültiges Zertifikat anzufordern, oder fügen Sie das selbstsignierte Zertifikat Ihrem vertrauenswürdigen Zertifikatgeschäft hinzu (dies wird nicht für die allgemeine Verwendung empfohlen).
Überprüfen Sie vor der Fehlerbehebung Folgendes:
* Der Status der Website: Hat die Website technische Schwierigkeiten? Überprüfen Sie, ob die Website mit einem Dienst wie Downdetektor gesunken ist.
* Ihre Internetverbindung: Funktioniert Ihre Internetverbindung ordnungsgemäß? Versuchen Sie, auf andere Websites zuzugreifen.
* Die Adresse der Website: Überprüfen Sie, ob die Adresse der Website korrekt und frei von Tippfehler ist.
Wenn Sie diese Schritte ausprobiert haben und das Problem bestehen bleibt, ist es am besten, weitere technische Unterstützung zu erhalten.