Mein Nook E-Reader sagt, dass das Wi-Fi miteinander verbunden ist, aber ich habe versucht, ein Buch für meine Sommerlesung herunterzuladen und es nicht verfügbar. Was tun tun?

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Mein Nook E-Reader sagt, dass das Wi-Fi miteinander verbunden ist, aber ich habe versucht, ein Buch für meine Sommerlesung herunterzuladen und es nicht verfügbar. Was tun tun?

Der Fehler "Wi-Fi Connected, aber Network nicht verfügbar" auf einem Nook bedeutet normalerweise, dass der Nook das Wi-Fi-Netzwerk sehen kann, aber über diese Verbindung nicht tatsächlich auf das Internet zugreifen kann. Hier ist ein Leitfaden zur Fehlerbehebung:

1. Basisüberprüfungen:

* Starten Sie Ihre Nook neu: Die einfachste Lösung funktioniert oft. Schalten Sie Ihre Ecke vollständig aus, warten Sie 30 Sekunden und schalten Sie ihn wieder ein.

* starten Sie Ihren Router neu: Ihr Router kann einen vorübergehenden Fehler erleben. Ziehen Sie es aus dem Power Outlet ab, warten Sie 30 Sekunden, schließen Sie es wieder ein und warten Sie, bis es vollständig neu startet (dies kann einige Minuten dauern).

* Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihre anderen Geräte (Telefone, Laptops usw.) auf das Internet zugreifen können. Wenn dies nicht der Fall ist, liegt das Problem in Ihrer Internetverbindung, nicht in Ihrer Ecke. Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Internetdienstanbieter.

* Überprüfen Sie das Wi-Fi-Passwort: Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Passwort für Ihr Wi-Fi-Netzwerk in Ihrem Ecke eingegeben haben. Auch ein einzelner falscher Zeichen verhindert die Verbindung.

2. NOOK-spezifische Fehlerbehebung:

* Vergessen Sie das Netzwerk und verbinden Sie wieder: Gehen Sie in Ihrer Ecke zu Ihren Wi-Fi-Einstellungen, finden Sie Ihr Netzwerk und wählen Sie "Vergessen Sie Netzwerk". Verbinden Sie dann wieder mit Ihrem Netzwerk, indem Sie das Passwort erneut eingeben. Dies kann manchmal Probleme mit gespeicherten, aber beschädigten Netzwerkkonfigurationen lösen.

* Überprüfen Sie die NOOK -Software -Updates: Ein veraltetes Nook -Betriebssystem kann Kompatibilitätsprobleme aufweisen. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihrer NOOK auf Software -Updates und installieren Sie alle verfügbaren.

* Überprüfen Sie Probleme mit Nook -Server: Selten könnten die Server von Barnes &Noble Ausfälle erleben. Überprüfen Sie die Barnes &Noble -Website oder die Social Media auf Service -Ankündigungen.

3. Erweiterte Fehlerbehebung (wenn die obigen Schritte nicht funktionieren):

* Überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen Ihres Routers: Einige Router haben fortgeschrittene Sicherheitsfunktionen, die möglicherweise Ihre Ecke blockieren. Versuchen Sie, Funktionen wie MAC-Adressfilterung oder eine Firewall vorübergehend zu deaktivieren (wenn Sie dies wohl tun, und denken Sie daran, sie anschließend erneut zu aktivieren). Die Dokumentation Ihres Routers hilft dabei.

* Versuchen Sie ein anderes Wi-Fi-Netzwerk: Wenn möglich, verbinden Sie Ihre Nook mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk (wie einem mobilen Hotspot eines Nachbarn oder eines mobilen Hotspots), um festzustellen, ob das Problem bestehen bleibt. Wenn es in einem anderen Netzwerk funktioniert, ist das Problem wahrscheinlich mit Ihrer Heimnetzwerkkonfiguration.

* FACTORY RESET (Letzter Ausweg): Dies löscht alle Daten auf Ihrer Ecke. Tun Sie dies nur, wenn Sie Ihre wichtigen Dateien gesichert und alle anderen Optionen erschöpft haben. Wenden Sie sich an das Benutzerhandbuch Ihrer NOOK, um Anweisungen zur Durchführung eines Fabrikresets zu erhalten.

Wenn Sie all diese Schritte ausprobiert haben und weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich direkt an Barnes &Noble. Möglicherweise können sie weitere Hilfe anbieten oder feststellen, ob es ein Hardwareproblem mit Ihrer Ecke gibt.