Snapchat verwendet wie viele Apps eine erhebliche Datenmenge. Wenn es nur auf Wi-Fi funktioniert, ist dies wahrscheinlich aufgrund eines dieser Gründe:
* Zelldatenbeschränkungen: Die Einstellungen Ihres Telefons können den Zugriff von Snapchat auf Mobilfunkdaten einschränken. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Telefons (normalerweise unter "mobilen Daten" oder "Mobilfunkdaten"), um festzustellen, ob Snapchat speziell Mobilfunkdaten verwenden kann. Es kann versehentlich ausgeschaltet oder begrenzt werden.
* Datensparungsmodus: Ihr Telefon oder Ihr Spediteur kann einen Datenreitermodus aktivieren. Dieser Modus beschränkt die Verwendung von Hintergrunddaten und kann verhindern, dass Apps wie Snapchat ordnungsgemäß auf Mobilfunkdaten funktionieren. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Telefons auf "Data Saver", "Low -Data -Modus" oder ähnliche Optionen. Ihr Carrier hat möglicherweise auch einen datensparenden Plan, der Hintergrund-Apps einschränkt.
* unzureichende zelluläre Daten: Möglicherweise haben Sie einfach keine mobilen Daten mehr. Überprüfen Sie Ihre Datennutzung, um zu sehen, wie viel Daten Sie noch übrig haben.
* Netzwerkprobleme: Es könnte Probleme mit Ihrem Mobilfunknetzanbieter geben. Eine schlechte Signalstärke oder die Überlastung von Netzwerken kann verhindern, dass datenhaarige Apps wie Snapchat ordnungsgemäß funktionieren. Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten oder Ihren Spediteur zu kontaktieren.
* Snapchat App Probleme: Selten gibt es einen Fehler mit der Snapchat -App selbst. Versuchen Sie, die App neu zu installieren oder ihren Cache und die Daten zu beseitigen (dadurch werden Sie ausgezeichnet. Stellen Sie daher sicher, dass Sie sich an Ihre Anmeldeinformationen erinnern).
* Trägerbeschränkungen: Einige Fluggesellschaften können die Datennutzung für bestimmte Apps drosseln oder einschränken. Obwohl weniger häufig ist, ist es möglich, dass Ihr Träger den Zugriff von Snapchat auf Mobilfunkdaten einschränkt.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Mobilfunkdateneinstellungen überprüfen: Dies ist der wahrscheinlichste Schuldige. Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Telefons und aktivieren Sie explizit Mobilfunkdaten für Snapchat.
2. Datensparer deaktivieren: Schalten Sie alle datensparenden Funktionen auf Ihrem Telefon- oder Trägerplan aus.
3. Datennutzung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie über genügend Daten in Ihrem Plan verfügen.
4. Starten Sie Ihr Telefon neu: Ein einfacher Neustart behebt häufig temporäre Netzwerkstörungen.
5. Netzwerksignal überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes zelluläres Signal haben.
6. Snapchat neu installieren: Wenn alles andere fehlschlägt, installieren Sie die App neu.
7. Wenden Sie sich an Ihren Träger: Wenn Sie ein Netzwerkproblem oder eine Einschränkung der Carrier -Beschränkung vermuten, wenden Sie sich an Ihren mobilen Anbieter, um Unterstützung zu erhalten.
Durch systematisches Überprüfen dieser Punkte sollten Sie in der Lage sein, herauszufinden, warum Snapchat nur für Sie mit Wi-Fi funktioniert.