Beispiele für Telekommunikationssoftware:
Hier ist eine Aufschlüsselung von Beispielen für Telekommunikationssoftware, die nach Funktion kategorisiert sind:
1. UCC -Plattformen für Kommunikation und Zusammenarbeit (Unified Communications &Collaboration):
* Microsoft -Teams: Beliebte Plattform für Videokonferenzen, Chat, Dateifreigabe und Kollaborationstools.
* Zoom: Weit verbreitet für Videokonferenzen, Webinare und virtuelle Besprechungen.
* Google Meet: Integriert in Google Workspace, das Videokonferenzen und Bildschirmfreigabe bietet.
* cisco webEx: Umfassende UCC -Plattform mit Videokonferenzen, Messaging und Besprechungsplanungsfunktionen.
* Gotomeeting: Konzentrieren Sie sich auf virtuelle Besprechungen, Webinare und Bildschirmfreigabe.
* Slack: Echtzeit-Messaging-Plattform für Teamkommunikation und Zusammenarbeit.
* Skype: Etablierte Plattform für Video- und Sprachanrufe, Instant Messaging und Dateifreigabe.
2. Call Center &Contact Center Software:
* Five9: Cloud-basierte Contact Center-Plattform mit Call-Routing, automatisierten Agenten und Analysen.
* Genesys: Umfassende Contact Center -Lösung, die Omnichannel -Interaktionen und fortschrittliche Analysen anbietet.
* avaya: On-Premise- und Cloud-basierte Contact Center-Lösungen mit einer Vielzahl von Funktionen.
* Zendesk: Kundendienstplattform mit Ticketing-, Chat- und Live -Chat -Funktionen.
* freshdesk: Cloud-basierte Kundensupportsoftware mit Ticketing-, Automatisierungs- und Berichtsfunktionen.
* Gegensprechanlage: Kundenkommunikationsplattform mit Live -Chat, Bot -Automatisierung und E -Mail -Marketing.
3. Voice Over IP (VoIP) -Software:
* Vonage: Cloud-basierter VoIP-Dienstanbieter mit Telefonanrufen, Videokonferenzen und Messaging-Funktionen.
* Ringcentral: Bietet Cloud-basierte Telefonsysteme, Videokonferenzen und Team-Messaging-Lösungen.
* 8x8: Bietet VoIP-, Videokonferenz- und Contact Center -Lösungen für Unternehmen.
* Nextiva: Cloud-basierter VoIP-Anbieter mit Telefonsystemen, einheitlicher Kommunikation und Kollaborationstools.
* Jitsi Meet: Kostenlose und Open-Source-Videokonferenzlösung für Online-Meetings und Webinare.
4. Netzwerkverwaltungssoftware:
* Solarwinds Network Performance Monitor: Verfolgt die Netzwerkleistung, identifiziert Engpässe und bietet Warnungen.
* PRTG -Netzwerkmonitor: Bietet Echtzeitüberwachung von Netzwerkgeräten, Diensten und Anwendungen.
* Opmanager verwalten: Überwacht Netzwerkgeräte, Server und Anwendungen mit detaillierten Berichten und Warnungen.
* auvik: Cloud-basierte Netzwerkverwaltungsplattform mit automatisierter Erkennung, Zuordnung und Überwachung.
* Datadog: Cloud-basierte Überwachungs- und Analyseplattform für Infrastruktur- und Anwendungsleistung.
5. Telekommunikationsrechnung &CRM -Software:
* amdocs: Bietet Abrechnungs- und Kundenbeziehungsmanagement (CRM) -Lösungen für Telekommunikationsunternehmen.
* Ericsson: Bietet OSS/BSS (Operations Support Systems/Business Support Systems) für Telekommunikationsanbieter an.
* Oracle Siebel: CRM -Software mit Funktionen für Abrechnung, Bestellmanagement und Kundenservice.
* Salesforce: Führende CRM -Plattform mit Funktionen für die Verwaltung von Kundeninteraktionen und Rechnungsverfahren.
6. Andere spezialisierte Telekommunikationssoftware:
* OpenBTS: Open-Source-Software zum Aufbau eines eigenen Mobilfunknetzes.
* Wireshark: Netzwerkprotokollanalysator zum Erfassen und Analysieren des Netzwerkverkehrs.
* nagios: Open-Source-Netzwerküberwachungssoftware für die Überwachung von Server- und Netzwerkgesundheit.
* NetFlow Analyzer: Sammelt und analysiert Netzwerkverkehrsdaten, um die Netzwerkleistung und -sicherheit zu überwachen.
Diese Liste bietet einen Einblick in die vielfältige Palette der verfügbaren Telekommunikationssoftware. Die beste Software für Sie hängt von Ihren spezifischen Anforderungen und Ihrem Budget ab.