Eine Reihe von Techniken zur Fehlerbehebung zur Verfügung , um mit einer unterbrochenen iTunes Installation zu beschäftigen. Die häufigsten Ursachen für das Problem sind eine vorherige Installation von Software, die nicht richtig entfernt wurde oder eine beschädigte Installationsdatei. Zunächst stellen Sie sicher, Sie verwenden die neueste iTunes -Installationspaket für Ihr Betriebssystem , von der offiziellen Apple-Website unter apple.com heruntergeladen . VBScript Fehler oder Error 2738
Wenn die Installation wird durch eine Meldung , die sich auf VBScript oder Fehlercode 2738 deutet dies auf ein Problem mit fehlenden oder beschädigten Visual Basic Script Dateien unterbrochen. Wenn Sie mit Windows 2000 oder XP verwenden, laden Sie die neueste VBScript -Paket von der Microsoft-Website , wenn Sie mit Vista oder Windows 7 sind die notwendigen Dateien sollten bereits installiert sein. Starten Sie eine Eingabeaufforderung von einem Administrator-Konto und geben Sie " regsvr32 vbscript.dll " neu zu registrieren die benötigten Dateien mit dem Betriebssystem , dann versuchen Sie die iTunes-Installation erneut.
Installation wird bei "Registrieren Modules " Stage
Wenn die Installation hängt bei der " Registrierung Module " Phase des Prozesses , ist es wahrscheinlich , dass ein Anti -Spyware-Programm wird mit dem Prozess stören . Ein Paket bekannt, die diesen Fehler verursachen ist SpyCatcher . Um zu versuchen, das Problem zu beheben , deaktivieren Sie die Anti -Spyware-Software vor dem Start der Installationsdatei. Um Ihren PC zu schützen, trennen Sie es vom Web , während die Anti-Spyware- Software deaktiviert - die iTunes -Installationspaket nicht braucht Internetzugang um das Programm Setup abzuschließen
" Könnte . Nicht öffnen Key "Alert
Wenn eine Warnung besagt, dass iTunes " Schlüssel konnte nicht geöffnet "erscheint , deutet dies Sie versuchen, die Software in einer Windows-Benutzerkonto ohne Administratorrechte installieren. Versuchen Sie, sich mit einem Administrator -Konto und versuchen Sie die Installation erneut . Es ist auch möglich , dass Sie versuchen , um die Software von einem anderen Benutzerkonto, um einen verwendet, um iTunes in der ersten Stelle zu installieren Upgrade - wechseln Sie zurück zu dem ursprünglichen Konto zu sehen, ob das Problem behoben ist . Wenn das Problem weiterhin besteht , liegt möglicherweise ein Problem mit der Windows- Registry werden - laufen ein System aus der Systemsteuerung wieder ein Rollback für die Registry-Einstellungen oder verwenden Sie ein Drittanbieter- Registry Fixer (wie Registry Repair von glarysoft.com ) zu versuchen und das Problem zu beheben .
Andere Probleme
Eine Vielzahl von verschiedenen Themen beeinflussen können und unterbrechen Sie die Installation von iTunes. Als allgemeine Regeln , stellen Sie sicher, dass alle aktuellen Windows-Updates angewendet , und vollständig entfernt alle früheren iTunes -Installationen , bevor Sie fortfahren . Möglicherweise müssen Sie auch auf alle temporären Dateien mit Ihren Windows- Benutzerkonto verknüpft löschen. Vollständige Anweisungen , wie dies zu tun, sind ebenso wie Tipps zur Fehlerbehebung für andere Fehler bei der Installation und Nachrichten aus dem iTunes Abschnitt der offiziellen Apple- Support-Website unter support.apple.com verfügbar .
