Wenn Google Chrome tot blinkt (was bedeutet, dass das Fenster kurz angezeigt wird, verschwindet und dann ein schwerwiegendes Problem vorschlägt, das zu verhindern, dass der Browser korrekt gestartet wird. Hier ist eine Aufschlüsselung potenzieller Ursachen und Fehlerbehebungsschritte:
mögliche Ursachen:
* beschädigte Browserprofil: Ihr Chromprofil (das Ihre Lesezeichen, Geschichte, Erweiterungen usw. speichert) kann beschädigt werden.
* fehlerhafte Erweiterungen: Eine kürzlich installierte oder fehlerhafte Erweiterung könnte den Startprozess von Chrome beeinträchtigen.
* widersprüchliche Software: Andere Programme auf Ihrem Computer können mit Chrome zusammenkommen. Dies gilt insbesondere für Antiviren- oder Sicherheitssoftware.
* veraltete oder beschädigte Chrominstallation: Die Chrominstallation selbst kann beschädigt oder veraltet sein.
* Hardwareprobleme (selten): In seltenen Fällen können Hardwareprobleme (z.
* Virus oder Malware: Eine Virus- oder Malware -Infektion könnte den Betrieb von Chrom stören.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Starten Sie Ihren Computer neu: Dies ist der einfachste Schritt und löst häufig temporäre Fehler auf.
2. Versuchen Sie Chrom im Inkognito -Modus: Starten Sie Chrom im Inkognito -Modus (Strg+Shift+N oder CMD+Shift+N). Dies deaktiviert Erweiterungen und andere vorübergehende Änderungen. Wenn es im Inkognito -Modus funktioniert, ist das Problem wahrscheinlich mit einer Erweiterung oder Ihrem Profil.
3. Erweiterungen deaktivieren: Wenn der Inkognito -Modus funktioniert, deaktivieren Sie Ihre Erweiterungen nacheinander, um den Täter zu identifizieren. Gehen Sie zu `Chrome:// Extensions/` und schalten Sie die Erweiterungen aus. Starten Sie Chrome nach Deaktivieren nach einigen wenigen, um festzustellen, ob das Problem gelöst ist.
4. Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil: Dadurch wird ein frisches Profil erstellt, das die Möglichkeit eines beschädigten Profils beseitigt. Anweisungen zum Erstellen eines neuen Profils finden Sie unter Chrome Hilfsdokumentation. Wenn dies funktioniert, können Sie versuchen, Ihre Lesezeichen und Einstellungen aus Ihrem alten Profil sorgfältig zu kopieren.
5. Chrom reparieren oder installieren:
* Reparatur (falls verfügbar): Einige Systeme bieten eine "Reparatur" -Option während der Deinstallation/Neuinstallation. Überprüfen Sie das Bedienfeld Ihres Systems.
* Installieren Sie neu: Wenn die Reparatur nicht funktioniert, deinstallieren Chrome vollständig deinstallieren und dann die neueste Version von der offiziellen Google Chrome -Website herunterladen und installieren. Stellen Sie sicher, dass Sie es direkt von Google.com/chrome herunterladen, um Malware zu vermeiden.
6. Malware prüfen: Führen Sie einen vollständigen Scan mit Ihrer Antiviren- oder Anti-Malware-Software aus.
7. Aktualisieren Sie Ihre Grafiktreiber: Veraltete oder fehlerhafte Grafiktreiber können manchmal Browserprobleme verursachen. Überprüfen Sie die Website Ihres Computerherstellers oder die Website Ihres Grafikkartenherstellers (NVIDIA, AMD, Intel) für die neuesten Treiber.
8. Überprüfen Sie Ihre Systemressourcen: Wenn Sie einen niedrigen RAM haben oder gleichzeitig viele Programme ausführen, kann es helfen, unnötige Anwendungen zu schließen.
9. Systemwiederherstellung (Windows): Wenn das Problem kürzlich begonnen hat, versuchen Sie, Ihr System vor Beginn des Problems auf einen vorherigen Punkt wiederherzustellen (nur Windows).
Wenn keines dieser Schritte funktioniert:
* Suchen Sie professionelle Hilfe: Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Chrome immer noch abstürzt, sollten Sie eine Unterstützung eines Computertechnikers erhalten. Das Problem könnte komplexer sein und Hardware oder ein tiefsitzendes Softwareproblem einbeziehen.
Denken Sie daran, wichtige Daten (Lesezeichen usw.) zu sichern, bevor Sie die wichtigsten Schritte zur Fehlerbehebung wie die Neuinstallation von Chrome oder das Erstellen eines neuen Profils versuchen.
