1.
Überprüfen Sie Ihre E-Mails oder Ihr Telefon auf eine Nachricht von Facebook.
Facebook sendet Ihnen normalerweise eine E-Mail oder SMS, wenn Ihr Konto gesperrt ist. Darin wird erklärt, warum es gesperrt wurde und was Sie tun können, um das Problem zu beheben.
2. Folgen Sie den Anweisungen in der Nachricht.
Die Nachricht von Facebook enthält normalerweise Anweisungen zur Behebung des Problems und zur Entsperrung Ihres Kontos. Diese Anweisungen können Folgendes umfassen:
* Bestätigung Ihrer Identität durch Vorlage eines amtlichen Ausweises
* Ändern Sie Ihr Passwort
* Aktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung
* Entfernen Sie alle Apps oder Erweiterungen von Drittanbietern, die das Problem verursachen könnten
3. Wenn Sie nicht auf die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zugreifen können
Sie können versuchen, Ihr Passwort über den Link „Passwort vergessen“ auf der Facebook-Anmeldeseite zurückzusetzen.
4. Wenn Sie Ihr Konto immer noch nicht entsperren können
Sie können sich an das Support-Team von Facebook wenden, um Hilfe zu erhalten.