Laut Terry Lucey , Autor von " Management Information Systems ", ein Management Information System ( MIS ) hat Informationen aus internen und externen Quellen und wandelt sie in eine nützliche Form , dass Manager verwenden in der Entscheidungsfindung. Manager treffen Entscheidungen mit dem Ausgang des MIS bei der Planung , Leitung und Überwachung Tätigkeiten , sagt Lucey . Forms
Das Management -Informations-System wird einer der beiden großen Formen annehmen. In einem manuellen Format , ist ein MIS eine schriftliche Körper von Protokollen , dass Manager Entscheidungen treffen zu folgen. Zur Unterstützung der Sound Entscheidungsfindung, muss diese Art von MIS enthalten Informationen aus allen Ebenen der Organisation gesammelt . Ein MIS kann auch ein komplexes Computersystem sein , Mitarbeiter und Computer sammeln Daten verarbeitet und verpackt werden für die Verwendung durch Führungskräfte
Entwurf
Die MIS muss eine haben . Design , die das Ergebnis von vielen Gesprächen zwischen Information Fach-und Führungskräfte darstellt. Das Informationssystem wird nur wirksam, wenn das Design dient zur Information der Führungskräfte geben, wenn sie es brauchen. Lucey stellt fest, dass , wenn beide Führungskräfte und Spezialisten bewusst Informationen des Systems Kernprinzipien und- Funktionen sind, können sie sicherstellen, dass der Entwurf, die Implementierung und den Betrieb des Systems ergibt sich aus informierte Entscheidungsfindung .
steuert
Management Information System enthält Steuerelemente . Die IT-gestützte MIS , zum Beispiel kann so programmiert werden Richtlinien und Verfahren zu folgen. Immer wenn eine Kontrolle durch Unternehmen Protokoll erforderlich ist , wird das System benötigen das entsprechende Manager , um eine Entscheidung .
Als Teil der Steuerung zu machen, eine gute MIS auch Daten über Geschäftsprozesse und einzelne Benutzer . Auf diese Weise sind Kontrollen nicht nur nützlich für die unternehmensweite Einhaltung Protokolle . Managers können Informationen über Personen gesammelt werden, um in Performance-Überwachung verwenden . Sie können eine Rückmeldung , um sicherzustellen , dass die Mitarbeiter die Möglichkeit, ihre Leistungsfähigkeit vor ihrer Auswertung zu verbessern. Bei Bedarf kann auch Manager zuweisen Mitarbeiter verschiedene Rollen in der MIS besser zu erreichen Unternehmensziele.
Flow of Information Management
einem MIS -System bietet die Möglichkeit zur Verwaltung Informationen zu vier Stufen : Eingang , Datenverarbeitung, Ausgabe und Speicherung . Diese Information hilft Managern , um Probleme zu lösen und die Geschäftsmöglichkeiten . Einige Modelle, die MIS- Problemlösungs-und Ausbau des Geschäfts durch Management von Informationsflüssen aktivieren sind: Transaktionsverarbeitung Systeme (verwendet von Banken) , Supply Chain Management -Systeme (verwendet von Herstellern ) und Customer-Relationship- Management-Systemen ( in Marketing ) . Diese Systeme bieten die Art der Ausgabe -Manager verwenden können, um strategische Entscheidungen zu treffen , um das Geschäft zu wachsen. Zum Beispiel kann ein Manager einen Bericht verlangen von Kunden, die in ein neues Produkt in der Entwicklung interessiert sein könnte .
