Ihr Kunde ruft zu sagen, die Gartenschlauch sie in Ihrem Geschäft gekauft hat einen Riss in ihm. Ein kurzer Blick in dein Inventar in QuickBooks verrät sie kaufte das letzte. Noch schlimmer als das, hat der Hersteller diesen Artikel eingestellt , so dass Sie nicht bekommen kann einen Ersatz für den Kunden. Sie müssen erteilen ihr eine Rückerstattung. Sie können ihre Erstattung in wenigen Schritten mit QuickBooks zu verarbeiten. Sie können eine Rechnung gutschreiben , geben Sie eine Gutschrift , eine Rückerstattung per Scheck oder rückwärts eine Kreditkartengebühr . Anleitung
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Wählen Sie " Kunden " in der oberen Menüleiste . Klicken Sie auf " Erstellen Gutschriften /Rückerstattungen " im Pull -down-Menü .
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Wählen Sie den Kunden und Job.
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Wählen Sie die Klasse , wenn die Verwendung dieser Feld .
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Bewertung der Kunde Name und Anschrift für die Richtigkeit.
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schreiben das Datum und Ihre Kreditkarten Nummer (automatisch generiert) , um die Genauigkeit zu gewährleisten.
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Geben Sie die Bestellnummer , wenn der Kunde hat man eins mit der ursprünglichen Reihenfolge .
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Wählen Sie das Element , für das Sie die Ausgabe eine Rückerstattung aus dem Pull -Down-Menü in der " PUNKT " Spalte.
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schreiben Sie den Grund für die Erstattung nach der Beschreibung in der Spalte" Beschreibung " .
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Geben Sie die Menge der Elemente , für die Sie Erteilung einer Rückerstattung.
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Überprüfen Sie die Rate für die Richtigkeit. Bearbeiten Sie die Menge , wenn nötig.
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Wählen Sie einen geeigneten "Customer Message" aus dem Pull -Down-Menü in der linken unteren Ecke der Gutschrift .
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Überprüfen Sie die steuerlichen Angaben , um sicherzustellen, kostet die gleiche Menge der Kunde bezahlt, wenn Sie es kaufen.
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Wählen Sie die entsprechenden Kontrollkästchen neben " To gedruckt werden " oder " um per E-Mail . "
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Klicken Sie auf "Speichern und schließen " oder "Speichern & Neu" -Taste, um die Gutschrift zu speichern.
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Wählen Sie eine Option in der Liste "Verfügbare Kreditkarten " Fenster .
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Wählen Sie" Bewahren als Kredit zur Verfügung ", um die Kreditvergabe an den Kunden nächsten Auftrag. Verwenden Sie diese Option nur, wenn der Kunde bereits für die Nachricht, die Sie Rückerstattung oder wenn Ihr Unternehmen über einen Austausch -only Rückgaberecht und der Kunde hat keine unbezahlten Rechnungen .
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Wählen Sie " Geben Sie eine Rückerstattung " bezahlt wenn der Kunde möchte die Rückerstattung per Scheck oder als Reverse-Charge auf ihre Kreditkarte zu erhalten. In der " eine Rückerstattung "-Fenster , wählen Sie " Als Druck " aktivieren , um einen Scheck und die "Online- Payment" Checkbox ausdrucken zum Aufladen zurück , die Erstattung einer Kreditkarte .
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drucken überprüfen , indem Sie " Datei " aus dem oberen Menü " drucken Formulare ", " Checks ". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen , indem Sie darauf klicken und klicken Sie auf die Schaltfläche "OK" . Setzen Sie die richtigen Check-in Ihren Drucker und wählen Sie die Schaltfläche "Drucken" .
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Wählen Sie " Übernehmen, um eine Rechnung " , den Kredit von einer unbezahlten Rechnung offen gelten .
20 < p> Wählen Sie die Rechnung an die Sie die Gutschrift beantragen und wählen Sie die Schaltfläche "Fertig" .
