Fehler 1712 in Microsoft Word auf dem Mac zeigt normalerweise ein Problem mit der
Installation oder Aktivierung der Anwendung an . Es gibt nicht die genaue Ursache fest, sondern weist auf die Korruption in den Installationsdateien oder Lizenzproblemen hin.
Hier ist ein Ansatz zur Fehlerbehebung:
1. Starten Sie Ihren Mac neu: Dies ist der einfachste Schritt und löst häufig temporäre Fehler auf.
2. Reparieren Sie die Microsoft Word -Installation:
* Wenn Sie Word über Microsoft 365: installiert haben Öffnen Sie die Microsoft 365 -Anwendung (die App, die Ihre Abonnements verwaltet) und suchen Sie nach einer Option zur Reparatur der Büroinstallation. Die genaue Formulierung kann je nach Version geringfügig variieren.
* Wenn Sie Wort als eigenständige Anwendung installiert haben: Möglicherweise müssen Sie es neu installieren. Bevor dies dies tun, können Sie zuerst die vorhandene Version vollständig deinstallieren. (Verwenden Sie das Deinstaller, wenn einer bereitgestellt wird, oder löschen Sie den Anwendungsordner manuell). Laden Sie dann eine neue Kopie von der offiziellen Microsoft -Website herunter und installieren Sie sie.
3. Überprüfen Sie Ihr Microsoft -Konto und Ihre Lizenz:
* Microsoft 365 Abonnement: Stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnement aktiv ist und Ihr Konto ordnungsgemäß angemeldet ist. Überprüfen Sie die Zahlungsprobleme.
* eigenständige Lizenz: Stellen Sie sicher, dass Ihre Lizenz gültig und korrekt Ihrer Installation zugeordnet ist.
4. FILL Disk Utility:
* Open Disk Utility (in Anwendungen/Versorgungsunternehmen gefunden).
* Wählen Sie Ihre Startplatte (normalerweise Macintosh HD).
* Klicken Sie auf "Erste Hilfe", um alle Festplattenfehler zu überprüfen und zu reparieren. Dies kann dazu beitragen, zugrunde liegende Probleme zu lösen.
5. Überprüfen Sie die widersprüchliche Software:
* Führen Sie Antiviren- oder Sicherheitssoftware aus, die möglicherweise das Wort stören? Deaktivieren Sie es vorübergehend, um festzustellen, ob dies das Problem löst. Nach dem Testen wieder aufnehmen.
6. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto: Dies hilft zu bestimmen, ob das Problem für Ihr Benutzerprofil spezifisch ist. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto auf Ihrem Mac und versuchen Sie, Word aus diesem Konto auszuführen. Wenn es funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich in den Dateien Ihres primären Benutzerprofils.
7. Wenden Sie sich an Microsoft Support: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, ist die direkte Kontaktaufnahme mit Microsoft -Support die beste Wahl. Sie haben Zugriff auf fortschrittlichere diagnostische Tools und können möglicherweise eine spezifischere Lösung bereitstellen.
Wichtiger Hinweis: Vor der Ausführung großer Schritte zur Fehlerbehebung wie der Neuinstallation ist es eine gute Idee, Ihre wichtigen Daten zu sichern. Dies schützt Sie, falls während des Prozesses etwas schief geht.
