Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu beheben:
Stellen Sie die Kompatibilität sicher :Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf den Sie die PowerPoint-Präsentation übertragen, über dieselbe oder eine kompatible Version von PowerPoint verfügt wie der Computer, auf dem Sie die Präsentation erstellt haben. Dies kann die Audiowiedergabe beeinträchtigen.
Dateiformate prüfen :Stellen Sie sicher, dass das in der PowerPoint-Präsentation verwendete Audiodateiformat von dem Computer unterstützt wird, auf den Sie die Präsentation übertragen. Einige Audioformate sind möglicherweise nicht universell kompatibel.
Das Audio erneut einbetten :Versuchen Sie, die Audiodatei erneut in die PowerPoint-Präsentation einzubetten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Präsentation auf dem Computer, auf dem der Ton funktioniert.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiosymbol und wählen Sie „Audio bearbeiten“.
- Klicken Sie im Dialogfeld „Audio bearbeiten“ auf die Schaltfläche „Audio ändern“.
- Navigieren Sie zum Speicherort der Audiodatei auf Ihrem Computer, wählen Sie ihn aus und klicken Sie auf „Öffnen“.
Probieren Sie einen anderen Audioplayer aus :Wenn der Computer über einen anderen Standard-Audioplayer verfügt, versuchen Sie, die PowerPoint-Präsentation in diesem Player zu öffnen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Audiosymbol und wählen Sie „Audio abspielen“.
- Wählen Sie im Kontextmenü „Im Windows Media Player abspielen“ (oder Ihren bevorzugten Audioplayer).
Audioformat konvertieren :Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie die Audiodatei in ein universeller kompatibles Format konvertieren. Zu diesem Zweck können Sie Audiokonverter wie Audacity, Freemake Audio Converter oder Online-Tools verwenden.
Audiotreiber aktualisieren oder neu installieren :Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Audiotreiber auf dem Computer zu aktualisieren oder neu zu installieren, auf dem der Ton nicht funktioniert. Dies kann zur Lösung von Kompatibilitätsproblemen beitragen.
Sie können auch die Support-Seite von Microsoft besuchen oder sich an den PowerPoint-Support wenden, um weitere Unterstützung und detailliertere Schritte zur Fehlerbehebung zu erhalten.
