1.
Effizienz: Dies misst, wie gut eine Aufführung Ressourcen wie Zeit, Geld und Energie nutzt. Es wird oft als Verhältnis von Output zu Input ausgedrückt. Beispielsweise könnte ein Unternehmen die Effizienz seines Produktionsprozesses messen, indem es die Anzahl der pro Arbeitsstunde produzierten Einheiten berechnet.
2. Wirksamkeit: Dies misst, wie gut eine Leistung ihre Ziele erreicht. Sie wird oft als Prozentsatz der erreichten Ziele ausgedrückt. Beispielsweise könnte ein Unternehmen die Wirksamkeit seiner Marketingkampagne messen, indem es die Anzahl der gewonnenen Neukunden berechnet.