Remote Assistance und Remote Desktop sind sowohl Windows-basierte Programme, die Nutzer zu einem anderen Computer in einem Remote-Standort herstellen können . Beide Programme werden verwendet, um Remote-Computer zugreifen, aber sie sind in unterschiedlicher Weise verwendet . Remote Assistance
Remote Assistance ist in Situationen, in denen eine andere Person braucht Hilfe verwendet . Der Helfer ist in der Lage , Hilfe , indem Sie den Bildschirm des Benutzers, die Hilfe brauchen und durch Richten ihn mit Anweisungen per Chat (der Benutzer muss die Erlaubnis erteilen , dies zu tun ) bereitzustellen . Zusätzlich wird ein Helfer übernehmen kann dem Computer eines Benutzers , um die Behebung von Problemen, die er enthalten sein können .
Remote Desktop
Remote Desktop für Personen, die Arbeiten abschließen wollen wird oder administrative Aufgaben von einem entfernten Standort . Während dieses Programm ist ähnlich Remoteunterstützungssitzung , ist es nicht notwendig für den Benutzer , die Genehmigung von einem anderen Benutzer in der Lage sein , Aufgaben mit Remote Desktop durchzuführen. Allerdings benötigen Sie Administrator- Login-Daten an einen Computer über Remote Desktop zugreifen .
Verfügbarkeit
Remote Desktop ist für Windows 95 , NT 4.0 verfügbar , Windows 2000, Windows Server 2003 , Windows Server 2008 und die Professional-oder Enterprise-Versionen von Windows XP , Vista und Windows 7 . Remote Assistance ist für Windows Server 2003 , Windows XP , Windows Vista und Windows 7 .