? End -User- Analyse ist ein Begriff in Wissensmanagement, Produkt-Design und nahezu jeder Branche, in der Produkte für die entwickelt werden End - Benutzer sind alle Menschen, die das nutzen werden "End- Nutzer. " Endprodukt. Egal, das Feld , End-User -Analyse deckt die Bedürfnisse der Kunden müssen erfüllt sein und wie man am besten erfüllen diese Bedürfnisse . Beurteilung
Eines der grundlegenden Schritte in Endbenutzer- Analyse ist zu beurteilen, was die Benutzer benötigen , um zu erreichen . Der beste Weg, um herauszufinden, ist zu schreiben, eine bedarfs- Fragebogen und präsentieren es auf alle Endnutzer sind Sie für die Gestaltung . Bitten Sie die Benutzer genau das, was sie brauchen, um zu erreichen und hören auf ihre Antworten. Wenn ein Fragebogen ist nicht machbar , Brainstorming alle möglichen Bedürfnisse und nutzt Ihr Produkt erfüllen sollte . Überlegen Sie, wie Sie Ihr Produkt oder Software auf einer täglichen Basis verwendet werden , wenn Sie Bedürfnisse der Nutzer Brainstorming.
Schnittstelle
Überlegen Sie, wie Ihre Endbenutzer wird Ihr Produkt zu verwenden. Dies ist anders als das, was sie erreichen wollen , sondern dies ist, wie sie physikalisch interagieren mit Ihrem Produkt oder Software. Zum Beispiel , ist es nützlich für die Endbenutzer ein offenes Textfeld oder ein Drop- Down-Menü in das Suchfeld zu haben? Oder, wenn Sie entwerfen ein Produkt , sollte es einen Knopf , einen Schalter oder eine DFÜ ? Berücksichtigen Sie besondere Bedürfnisse haben Ihre Nutzer . Schnittstelle Fragen an Ihre Bedürfnisse - Fragebogen können hinzugefügt werden, wenn Sie wollen.
Testing
Wenn Sie einen Prototyp der Software oder des Produktes haben , führen Sie ein Test mit Endnutzern , um herauszufinden, was funktioniert und was geändert werden muss . Die Testläufe kann so groß oder so klein wie Sie wollen , und Sie können sie in verschiedenen Stadien der Analyse zu implementieren. Es kann teuer werden , einen Prototyp zu bauen, so ist dies sehr nützlich , wenn Sie nur ein Upgrade durchführen oder die Verbesserung eines bestehenden Produktes . Auf diese Weise können Anpassungen an das bestehende Produkt kann und umfassen die Ergebnisse Ihrer Prüfungen in Ihrem letzten Analyse .
Ergebnisse
Kompilieren Sie die Ergebnisse Ihrer Fragebögen , Brainstorming-Sitzungen und Prototypen testen , um eine Blaupause für das Endprodukt zu erstellen. Durch die Analyse und Einbeziehung dieser Ergebnisse in die endgültige Gestaltung , Sie bauen ein Produkt, das nützlich , effizient und produktiv für die Endbenutzer ist . Eine kleine Analyse in den frühen Stadien der Entwicklung führt zu zufriedenen Anwendern und weniger Redesign Probleme in späteren Stadien der Produktion.