Es gibt eine Menge Gründe, warum der potenziellen Skype 3.8 kann abstürzen . Wie alle Programme , hängt Skype auf dem Betriebssystem laufen zu lassen und auf vielen Windows-Ressourcen korrekt arbeitet im Tandem. Durch das Lernen über diese Systeme , werden Sie wissen, wo sie suchen müssen , wenn Skype abstürzt, und welche Verfahren zu folgen, um das Problem zu beheben . Aktualisieren Sie Windows
Jede Art von Software hat das Potenzial , sich mit Windows- kompatibel , wenn Sie nicht aktualisieren Windows auf einer regulären Basis. Microsoft veröffentlicht Service Packs für die unterstützten Versionen von Windows. Diese Service Packs enthalten Updates, die Kompatibilität mit Ihrer Programme verbessern können. Sie können sehen, ob Sie fehlen keine Updates , indem Sie auf "Start" und Eingabe von " Windows Updates " in die Suchleiste und dann die Taste "Enter". Windows Update wird automatisch nach Updates zu suchen . Klicken Sie auf " Updates installieren ", um sie herunterzuladen.
Aktualisieren DirectX
DirectX ist eine Gruppe von Protokollen für das Rendern Audio-, Video-und Grafik in Windows. Skype nutzt DirectX seiner Benutzeroberfläche sowie Prozess- Sound und Video zu rendern. Wenn Ihre Version von DirectX vor Version 3.9 von Skype veröffentlicht wurde datiert ist , müssen Sie DirectX aktualisieren, bevor Skype richtig funktioniert. Um zu sehen , welche Version von DirectX , die auf Ihrem Computer installiert ist, klicken Sie auf " Start", geben Sie "dxdiag " in das Suchfeld und drücken Sie "Enter". Die Versionsnummer am unteren Rand des Bildschirms aufgelistet. Um DirectX zu aktualisieren, aktualisieren Sie einfach Windows mit dem Windows Update -Programm.
Für Kompatibilitätsmodus
Anreise mit Windows die Kompatibilität Modus können Sie einige Programme auf Versionen laufen von Windows , dass sie nicht konzipiert ist. Skype ist jedoch nicht einer von ihnen. Zum Beispiel, wenn Sie auf Windows 7 laufen Skype im Kompatibilitätsmodus für XP, werden Sie in der Regel erhalten die Fehlermeldung " Skype funktioniert nicht mehr hat : Ein Problem verursacht das Programm nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert . Windows wird das Programm schließen und zu benachrichtigen, wenn eine Lösung verfügbar ist . " Um festzustellen, ob Skype ist im Kompatibilitätsmodus , seine ausführbare navigieren zu " Computer /Program Files /Skype /Telefon ", der rechten Maustaste auf " Eigenschaften "und klicken Sie dann auf die Registerkarte "Kompatibilität" . Deaktivieren Sie die "Programm in einem Kompatibilitätsmodus "-Option und klicken Sie auf " OK".
Update Device Drivers
Alle Versionen von Skype verlangen, dass Sie up-to -date -Sound -und Video- Treiber , um richtig zu funktionieren . Treiber sind kleine Programme, die die Kommunikation zwischen der Audio-und Video-Hardware und dem Computer zu erleichtern. Um Ihre Treiber zu aktualisieren , klicken Sie auf "Start", geben Sie " Geräte-Manager" in das Suchfeld ein und drücken Sie " Enter". Doppelklicken Sie auf den "Sound Video-und Gamecontroller " Eintrag und dann mit der rechten Maustaste auf den ersten Artikel , die angezeigt wird . Klicken Sie auf " Update Device Driver" und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm . Aktualisieren Sie den Treiber für jedes Element in der Liste.
Consult die Ereignisanzeige
Wenn Skype 3.8 stürzt auf Ihrem Computer , Ihren Computer möglicherweise eine Fehlermeldung in der Ereignisanzeige aufzeichnen Viewers. Diese Meldung kann wichtige Hinweise darauf geben, warum Skype abstürzt . Um die Ereignisanzeige zugreifen , klicken Sie auf " Start", geben Sie " Ereignisanzeige " in das Suchfeld ein und drücken Sie " Enter". Beim Ereignisanzeige Lasten, klicken Sie auf " Windows-Protokolle "-Ordner , und dann die " Application " Eintrag anzuzeigen jüngsten Ereignisse . Ein Fehler wird durch einen roten Kreis mit einem Ausrufezeichen in ihm benannt. Doppelklicken Sie auf die Fehlermeldung , um weitere Informationen .
