Wenn Ihre Kamera auf Ihrem Android-Telefon nicht mehr funktioniert, können Sie Folgendes versuchen, um das Problem zu beheben:
1. Starten Sie Ihr Telefon neu. Dies ist der erste Schritt, um Softwareprobleme zu beheben. Ein einfacher Neustart kann häufig kleinere Probleme mit der Kamera Ihres Telefons beheben.
2. Suchen Sie nach Software-Updates. Für Ihr Telefon ist möglicherweise ein Software-Update verfügbar, das Korrekturen für Kameraprobleme enthält. Um nach Updates zu suchen, gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ und tippen Sie auf „System“ oder „Software-Update“.
3. Löschen Sie den Cache und die Daten der Kamera-App. Dies kann dabei helfen, alle beschädigten Dateien zu entfernen, die möglicherweise zum Absturz oder zu Fehlfunktionen der Kamera-App führen. Gehen Sie dazu in das Menü „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Apps“. Suchen Sie die App „Kamera“ und tippen Sie darauf. Tippen Sie dann auf „Speicher“ und dann auf „Cache leeren“ und „Daten löschen“.
4. Stopp der Kamera-App erzwingen. Dies kann helfen, die App neu zu starten und kleinere Probleme zu beheben. Um das Stoppen der Kamera-App zu erzwingen, gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Apps“. Suchen Sie die App „Kamera“ und tippen Sie darauf. Tippen Sie dann auf „Stopp erzwingen“.
5. Probieren Sie eine andere Kamera-App aus. Wenn die Standardkamera-App auf Ihrem Telefon nicht funktioniert, versuchen Sie, eine andere Kamera-App aus dem Google Play Store herunterzuladen. Es stehen viele verschiedene Kamera-Apps zur Verfügung, sodass Sie diejenige finden können, die am besten zu Ihnen passt.
6. Setzen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurück. Dies sollte Ihr letzter Ausweg sein, da dadurch alle Ihre Daten und Einstellungen gelöscht werden. Es kann jedoch auch alle softwarebezogenen Probleme mit Ihrem Telefon beheben, einschließlich Kameraproblemen. Um Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ und tippen Sie auf „System“ oder „Allgemeine Verwaltung“. Tippen Sie dann auf „Zurücksetzen“ und dann auf „Zurücksetzen auf Werkseinstellungen“.
Wenn keine dieser Lösungen funktioniert, liegt das Problem möglicherweise an der Hardware Ihres Telefons. In diesem Fall müssen Sie sich für weitere Unterstützung an den Hersteller Ihres Telefons wenden.
