Es gibt mehrere Gründe, warum Sie das Windows 10 -Upgrade -Fenster möglicherweise nicht sehen. Das kostenlose Upgrade -Angebot endete vor Jahren. Wenn Sie versuchen, von einer älteren Windows -Version zu aktualisieren, müssen Sie eine Windows 10 -Lizenz erwerben. Hier ist eine Aufschlüsselung der Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Überprüfen Sie Ihre Windows -Version:
* Ist Ihr PC kompatibel? Windows 10 hat Systemanforderungen. Überprüfen Sie, ob Ihr Prozessor, RAM und Speicher die Mindestspezifikationen erfüllen. Diese Spezifikationen finden Sie auf der Microsoft -Website. Wenn Ihre Hardware zu alt ist, wird sie einfach nicht unterstützt.
* Welche Version von Windows laufen Sie derzeit? Windows 7, 8 und 8.1 waren für das kostenlose Upgrade berechtigt, das jedoch abgelaufen ist. Wenn Sie sich auf einer noch älteren Version wie XP oder Vista befinden, müssen Sie auf jeden Fall eine Lizenz erwerben. Um Ihre aktuelle Version zu finden:
* Windows 7/8/8.1: Klicken Sie auf Start, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf "Computer" oder "diesen PC" und wählen Sie "Eigenschaften".
* Windows 10/11: Suchen Sie im Startmenü nach "Systeminformationen".
2. Kaufen Sie eine Windows 10 -Lizenz (falls erforderlich):
* Der kostenlose Upgrade -Pfad ist nicht mehr verfügbar. Sie müssen einen Windows 10 -Lizenzschlüssel von Microsoft oder einem seriösen Reseller kaufen. Dieser Schlüssel wird für den Installationsprozess benötigt. Inoffiziellen Quellen vorsichtig sein.
3. Download und installieren Sie Windows 10:
* Laden Sie das Medienerstellungs -Tool herunter: Gehen Sie zur offiziellen Microsoft -Website und laden Sie das Medienerstellungs -Tool herunter. Mit diesem Tool können Sie Installationsmedien (ein USB -Laufwerk oder DVD) oder ein Upgrade direkt erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wichtigen Dateien sichern, bevor Sie diesen Vorgang starten!
* Ausführen des Medienerstellungstools: Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie können zwischen der Aktualisierung Ihrer aktuellen Installation oder dem Erstellen von Installationsmedien wählen. Das Upgrade ist im Allgemeinen einfacher.
* Geben Sie Ihren Produktschlüssel ein: Während des Installationsprozesses werden Sie aufgefordert, Ihren gekauften Windows 10 -Produktschlüssel einzugeben.
4. Überprüfen Sie nach Treibern:
* Stellen Sie nach der Installation sicher, dass Sie die richtigen Treiber für Ihre Hardware haben. Veraltete oder fehlende Treiber können Probleme verursachen. Überprüfen Sie die Websites des Herstellers für die neuesten Treiber für Ihr Motherboard, Ihre Grafikkarte usw.
5. Andere mögliche Probleme:
* Antiviren -Interferenz: Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware während des Installationsprozesses vorübergehend, um Konflikte auszuschließen. Denken Sie daran, es anschließend erneut zu erleben.
* Hintergrundprozesse: Schließen Sie unnötige Programme und Prozesse, bevor Sie versuchen, ein Upgrade zu verbessern.
* unzureichender Speicherplatz: Stellen Sie sicher, dass Sie genügend freien Speicherplatz auf Ihrer Festplatte haben. Windows 10 erfordert eine erhebliche Menge an Platz.
* beschädigte Systemdateien: Eine Systemdateiprüfung (SFC -Scan) kann erforderlich sein. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie `sfc /scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Wenn Sie diese Schritte befolgt haben und dennoch nicht aktualisieren können, geben Sie weitere Details zu Ihrem System (Windows -Version, Hardwarespezifikationen) und alle von Ihnen empfangenen Fehlermeldungen an. Dies wird zur weiteren Diagnose des Problems helfen.