Okay, beheben wir bei diesem Windows Live Messenger (jetzt technisch als Windows Messenger genannt). Es ist ein bisschen schwierig, weil das Produkt eingestellt ist, aber die Überreste verweilen oft auf Systeme. Hier ist eine Aufschlüsselung der Schritte, um zu versuchen, es zum Laufen zu bringen oder es vollständig zu entfernen, um neu zu installieren.
die Situation verstehen
* Produkt eingestellt: Microsoft hat Windows Live Messenger offiziell eingestellt (und die Benutzer in Skype) vor Jahren eingestellt. Dies bedeutet, dass es keine offizielle Unterstützung oder Aktualisierungen gibt. Es kann ein bisschen eine Problemumgehung sein.
* anhaltende Dateien/Registrierungseinträge: Die "bereits installierte" Nachricht bedeutet normalerweise, dass Teile des Programms (Dateien, Registrierungseinträge) noch auf Ihrem Computer liegen, auch wenn die Hauptprogrammdatei fehlt.
Schritte zum Versuch (in der Reihenfolge)
1. nach versteckten Ordnern:
* Öffnen Sie den Datei -Explorer.
* Klicken Sie auf die Registerkarte "Ansicht".
* Stellen Sie sicher, dass "versteckte Artikel" überprüft werden.
* Navigieren Sie zu `C:\ Programmdateien" und `C:\ Programme (x86)` (wenn Sie ein 64-Bit-System haben).
* Suchen Sie nach einem Ordner namens "Windows Live" oder "Messenger". Wenn Sie einen finden, öffnen Sie ihn. Es könnte dort einige Überreste geben.
2. Programm und Funktionen (Deinstallation oder Reparatur):
* Drücken Sie die Windows -Taste + R, um das Dialogfeld Ausführen zu öffnen.
* Geben Sie `Appwiz.cpl` ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies öffnet "Programme und Funktionen" (die alten Add/Reme -Programme).
* Suchen Sie nach "Windows Live Essentials", "Windows Live Messenger" oder einzelner Windows -Live -Komponenten (wie "Windows Live Mail", "Windows Live Photo Gallery" usw.).
* Wenn Sie eine davon finden:
* Versuchen Sie "Reparatur": Wählen Sie den Eintrag aus und prüfen Sie, ob eine Option "Reparatur" oder "Änderung" vorliegt. Wenn ja, klicken Sie darauf und wählen Sie "Reparatur". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Manchmal behebt dies die Installationen.
* Deinstallation (wenn Reparatur nicht funktioniert oder nicht verfügbar ist): Wenn die Reparatur fehlschlägt oder nur eine Option "deinstallieren" gibt, deinstallieren Sie das Programm/die Komponente. Starten Sie Ihren Computer nach der Deinstallation neu.
3. Verwenden Sie das Microsoft -Deinstall -Tool (potenziell riskant - zuerst zurück):
* Microsoft stellte früher ein Tool speziell für das Deinstallieren von Windows Live Essentials bereit. Es wird nicht länger offiziell unterstützt, aber Sie können es vielleicht online finden (suchen Sie nach "Windows Live Essentials -Deinstallation -Tool"). Verwenden Sie dies mit Vorsicht! Laden Sie nur aus seriösen Quellen herunter.
* Wenn Sie es finden, laden Sie das Tool herunter und führen Sie es aus. Es wird versuchen, alle Spuren von Windows -Live -Produkten zu entfernen.
* Wichtig: Erstellen Sie vor der Verwendung dieses Tools einen Systemwiederherstellungspunkt . Auf diese Weise können Sie Ihr System in seinen vorherigen Zustand zurückversetzen, wenn das Tool Probleme verursacht. Suchen Sie in Windows nach "Erstellen eines Wiederherstellungspunkts", um einen System -Wiederherstellungspunkt zu erstellen.
* Führen Sie das Deinstallieren -Tool aus und starten Sie Ihren Computer neu, nachdem es fertig ist.
4. Registrierungsreinigung (Fortgeschrittene - sehr riskant!):
* Warnung: Die Bearbeitung der Windows -Registrierung kann gefährlich sein, wenn Sie nicht wissen, was Sie tun. Falsche Änderungen können dazu führen, dass Ihr System instabil oder unbootbar wird. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen.
* Um die Registrierung zu sichern:Drücken Sie die Windows -Taste + R, geben Sie `regeledit" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Gehen Sie im Registrierungsredakteur zu Datei> Export. Speichern Sie die Datei mit einem Namen wie "Registrybackup" an einem sicheren Ort.
* Drücken Sie die Windows -Taste + R, geben Sie `regeledit" ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies öffnet den Registrierungsredakteur.
* Suchen Sie nach Registrierungsschlüssel mit "Windows Live Messenger" oder "Windows Live". Verwenden Sie Strg+F, um zu suchen. (Beispiel:Suchen Sie nach "Windows Live Messenger").
* sorgfältig Löschen Sie alle Tasten, die Sie mit Windows Live Messenger im Zusammenhang mit Windows finden. Seien Sie sehr sicher, dass Sie die richtigen Schlüssel löschen, bevor Sie sie löschen!
* Suchen Sie nach diesen gemeinsamen Orten:
* `Hkey_current_user \ software \ microsoft`
* `Hkey_local_maachine \ software \ microsoft`
* `Hkey_local_maachine \ software \ wow6432node \ microsoft` (auf 64-Bit-Systemen)
* Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem Sie die Schlüssel gelöscht haben.
5. installieren (wenn möglich):
* Versuchen Sie nach dem Ausprobieren der obigen Schritte, Windows Live Messenger neu zu installieren. Sie müssen online ein Installateur finden (suchen Sie nach "Windows Live Messenger Download"). Seien Sie sehr vorsichtig mit der Quelle der Installationsprogrammdatei. Suchen Sie nach Websites wie archive.org.
* Führen Sie den Installateur aus und prüfen Sie, ob er funktioniert.
Wichtige Überlegungen:
* Virus/Malware Check: Führen Sie einen vollständigen Scan mit Ihrer Antivirus -Software aus, um die Möglichkeit auszuschließen, dass Malware sich stört.
* Kompatibilität: Wenn Sie eine sehr alte Version von Windows Live Messenger verwenden, ist sie möglicherweise nicht mit neueren Windows -Versionen kompatibel.
* Alternative Messaging -Apps: Erwägen Sie, eine moderne Messaging -App wie Skype, Discord oder andere zu verwenden. Diese werden aktiv unterstützt und bieten bessere Sicherheit und Funktionen.
* archive.org: Als letztes Ausweg können Sie versuchen, einen archivierten Installateur von archive.org (The Wayback -Maschine) zu finden. Suchen Sie nach "Windows Live Messenger Installer" auf archive.org.
Fehlerbehebung beim Neustallationsfehler:
Wenn Sie nach dem Ausprobieren der oben genannten Schritte immer noch den Fehler "bereits installiert" erhalten, gibt es wahrscheinlich noch einige Registrierungsschlüssel oder Dateien, die der Installationsprogramm erkennt. Gehen Sie durch die Schritte 3 und 4 zurück und achten Sie besonders darauf, alle verbleibenden Spuren zu entfernen.
Wenn keines davon funktioniert
Es ist möglich, dass das Problem zu komplex ist, um sie leicht zu beheben. An diesem Punkt könnten Sie in Betracht ziehen:
* Systemwiederherstellung: Wenn Sie vor Beginn des Problems einen Systemwiederherstellungspunkt haben, können Sie versuchen, Ihr System bis zu diesem Punkt wiederherzustellen.
* Installation von Fenstern reinigen: Dies ist die extremste Lösung, löscht jedoch Ihre Festplatte vollständig und installieren Sie Fenster neu. Dies wird definitiv alle Überreste von Windows Live Messenger loswerden.
Lassen Sie mich wissen, wenn Sie in einem dieser Schritte stecken bleiben. Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie die Registrierung bearbeiten! Viel Glück!