So viele Arbeitsplätze verlassen sich auf Microsoft Outlook und auf die Fähigkeit, E-Mail- Dokumente , ein PDF unopenable bringen kann jeden Tag zum Erliegen . Aber es ist in der Regel so einfach , das Problem zu beheben , wie es üblich ist , es zu erleben . Der Schlüssel ist es, herauszufinden , warum Outlook nicht will , um die Datei zu öffnen. Overactive Virus Protection
Outlook wird häufig weigern, ein PDF oder eine andere Anlage zu öffnen , wenn Virenschutz -Einstellungen zu hoch sind - und für viele Versionen von Outlook , das kann die Standardeinstellung. Die Win2PDF Support Center ist ein Beispiel für dieses Ereignis mit Outlook Express 6.0 . Die Fehlermeldung beim Versuch , die PDF zu öffnen, ist " Outlook Express entfernt Zugriff auf die unsicheren Anlagen . "
Um das Problem zu beheben , deaktivieren Sie die Outlook- Befestigung - Blocking-Funktion . Im Menü Extras klicken Sie auf " Optionen". Klicken Sie auf die Registerkarte "Sicherheit" . Clear ( deaktivieren ) Sie das Kontrollkästchen "Keine Anlagen zulassen, um gespeichert oder geöffnet werden , dass könnte ein Virus sein . " Klicken Sie auf OK .
Die Lösung im Detail wird im Microsoft Knowledge Base-Artikel Q291387 beschrieben unter " Mit dem Internet Explorer Unsichere Dateiliste auf E -Mail- Anhänge zu filtern. "
Version Conflict
Wenn Sie auf eine PDF- Mail-Anhang und Outlook doppelklicken Damit Sie "Datei nicht gefunden ", kann dies sein, weil die PDF ist nicht kompatibel mit der Version von Adobe Acrobat haben . Sie können diese Situation mit einem einfachen Test diagnostizieren : Einen schnellen leere PDF mit Ihrer Version von Adobe Acrobat . Teilen Sie es sich selbst . Wenn Sie den Anhang öffnen können , dann ist dein Problem ist nicht mit Outlook , sondern mit der Version des PDF Sie erhalten haben. Kontaktieren Sie den Absender und finden Sie heraus , welche Version von Acrobat sie die PDF zu erstellen verwendet . Wenn möglich, haben sie eine neue Kopie, die mit Ihrer kompatibel ist .
Exchange Server Elende
Eine andere Möglichkeit , um mit MS Exchange zu tun. Wenn irgendwelche PDFs, die per E-Mail ankommen , auch diejenigen, die Sie erstellen und versenden sie sich, geben Sie den gefürchteten File Not Found error , dh Exchange Server wird nicht automatisch das Senden Sie Ihre E-Mail- Anhänge , wie es sollte , vielleicht wegen einer teilweise beschädigten Datenbank speichern . Weitere Informationen zur Fehlerbeseitigung , wenden Sie sich per E-Mail um Hilfe .
