## So beheben Sie schlechte Videoanrufqualität in WhatsApp für Android und iPhone
Videoanrufe sind eine großartige Möglichkeit, mit weit entfernten Freunden und Verwandten in Kontakt zu bleiben. Es kann jedoch vorkommen, dass die Qualität von Videoanrufen auf WhatsApp schlecht ist. Dies kann frustrierend sein, insbesondere wenn Sie versuchen, ein Gespräch mit einer wichtigen Person zu führen.
Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um die schlechte Qualität von Videoanrufen in WhatsApp für Android und iPhone zu beheben.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Als erstes sollten Sie Ihre Internetverbindung überprüfen. Wenn Ihre Internetverbindung schwach oder instabil ist, kann dies zu einer schlechten Videoanrufqualität führen.
Um Ihre Internetverbindung zu überprüfen, können Sie versuchen, eine Webseite zu öffnen oder ein Video zu streamen. Wenn beim Laden der Seite oder beim Streamen des Videos Probleme auftreten, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrer Internetverbindung.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu
Wenn Ihre Internetverbindung in Ordnung ist, können Sie als Nächstes versuchen, Ihr Gerät neu zu starten. Dies kann dazu beitragen, vorübergehende Störungen zu beheben, die möglicherweise zu einer schlechten Videoanrufqualität führen.
Um Ihr Gerät neu zu starten, schalten Sie es einfach aus und wieder ein.
3. WhatsApp aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Gerät die neueste Version von WhatsApp installiert ist. WhatsApp veröffentlicht regelmäßig Updates, die Fehler beheben und die Leistung verbessern. Daher kann eine Aktualisierung der App dazu beitragen, die schlechte Qualität von Videoanrufen zu beheben.
Um WhatsApp zu aktualisieren, öffnen Sie den Google Play Store (auf Android) oder den App Store (auf dem iPhone) und suchen Sie nach „WhatsApp“. Wenn ein Update verfügbar ist, tippen Sie auf die Schaltfläche „Update“.
4. Leeren Sie den Cache von WhatsApp
Das Leeren des WhatsApp-Cache kann dabei helfen, alle temporären Dateien zu entfernen, die möglicherweise eine schlechte Videoanrufqualität verursachen.
Um den WhatsApp-Cache auf Android zu leeren, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Apps“. Suchen Sie WhatsApp in der Liste der Apps und tippen Sie darauf. Tippen Sie dann auf „Speicher“ und dann auf „Cache leeren“.
Um den Cache von WhatsApp auf dem iPhone zu leeren, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Allgemein“. Tippen Sie auf „iPhone-Speicher“ und suchen Sie dann in der Liste der Apps nach WhatsApp. Tippen Sie auf WhatsApp und dann auf „App herunterladen“. Dadurch wird der WhatsApp-Cache geleert und die App neu installiert.
5. VPN deaktivieren
Wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie es und prüfen Sie, ob sich dadurch die Videoanrufqualität verbessert. Einige VPNs können die Fähigkeit von WhatsApp beeinträchtigen, eine stabile Verbindung aufzubauen.
Um Ihr VPN auf Android zu deaktivieren, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Netzwerk &Internet“. Tippen Sie auf „VPN“ und schalten Sie dann den VPN-Schalter aus.
Um Ihr VPN auf dem iPhone zu deaktivieren, öffnen Sie die App „Einstellungen“ und tippen Sie dann auf „Allgemein“. Tippen Sie auf „VPN“ und dann auf die Schaltfläche „Trennen“.
6. Kontaktieren Sie den WhatsApp-Support
Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch eine schlechte Videoanrufqualität feststellen, können Sie sich an den WhatsApp-Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
Um den WhatsApp-Support zu kontaktieren, öffnen Sie die WhatsApp-App und tippen Sie dann auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke. Tippen Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Hilfe“. Tippen Sie auf „Kontakt“ und füllen Sie dann das Formular mit Ihrem Problem aus.
Schlussfolgerung
Eine schlechte Qualität von Videoanrufen auf WhatsApp kann frustrierend sein, aber es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um das Problem zu beheben. Wenn Sie die oben genannten Schritte befolgen, können Sie die Chancen auf einen klaren und klaren Videoanruf erhöhen.