Um ein Computerproblem zu beheben, wenn Sie das ungefähre Datum kennen, das der Fehler begonnen hat, befolgen Sie kürzlich die folgenden Schritte:
1. Stellen Sie den Computer zu einem vorherigen Wiederherstellungspunkt wieder her:
- Öffnen Sie die Anwendung zur Systemwiederherstellung, indem Sie Windows -Taste + R drücken und tippen "rstrui"
- Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, der erstellt wurde, bevor der Fehler begann, und klicken Sie auf "Weiter" .
- Bestätigen Sie den Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf "Finish"
Um den Systemwiederherstellungsprozess zu starten.
2. Überprüfen Sie die Updates
- Öffnen Sie die Einstellungsanwendung, indem Sie Windows -Taste + i drücken
- Gehen Sie zu "Update &Security" und wählen Sie "Windows Update" .
- Klicken Sie auf die "Überprüfen Sie nach Updates" Schaltfläche und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
3. Verwenden Sie die Systemdateiprüfung
- Drücken Sie "Windows -Taste + R und geben Sie "cmd" ein So öffnen Sie die Eingabeaufforderung.
- Geben Sie "sfc /scannow" ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Dieser Befehl scannt und repariert beschädigte Systemdateien.
4. Überprüfen Sie die Malware
- Führen Sie einen gründlichen Scan des Computers mit einem seriösen Antiviren- und Anti-Malware-Software aus.
Stellen Sie sicher, dass die Software mit den neuesten Definitionen aktualisiert wird, um eine mögliche Malware zu erkennen, die das Problem verursacht.
5. Geräte Treiber aktualisieren
- Drücken Sie "Windows -Taste + x" und wählen Sie "Geräte -Manager"
- Erweitern Sie jede Gerätekategorie und überprüfen Sie, ob neben den Geräten, die Treiberprobleme anzeigen, Ausrufezeichen oder Fehlersymbole vorhanden.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf solche Geräte und wählen Sie "Treiber aktualisieren" .
6. Deinstallieren Sie die aktuelle Software/Änderungen
- Erinnern Sie sich an, wenn Sie neue Programme installiert oder zu dem Zeitpunkt, an dem der Fehler starrte, erhebliche Änderungen am System vorgenommen oder erhebliche Änderungen vorgenommen haben.
- Wenn ja, versuchen Sie, das Programm zu deinstallieren oder die Änderungen zurückzusetzen, um festzustellen, ob es das Problem behebt.
7. Rollen Sie die Fahrer zurück
- Öffnen Sie Geräte -Manager Suchen Sie erneut das Gerät, das in letzter Zeit problematische Treiberaktualisierungen aufweist.
- Klicken Sie auf das Gerät, wählen Sie den "Treiber" aus Registerkarte und klicken Sie auf "Zurück Treiber" falls verfügbar.
8. Fenster zurücksetzen
- Wenn das Problem weiterhin besteht. Erwägen Sie, einen Windows -Reset durchzuführen, um alle Benutzerdaten zu löschen und Windows mit seiner ursprünglichen Konfiguration neu zu installieren.
Denken Sie daran, wichtige Datei im Voraus zu sichern.
