Wenn Sie in Hotmail (jetzt Outlook.com) (jetzt Outlook.com) (jetzt Outlook.com) (oder das äquivalentes Kontrollkästchen) auswählen, können Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern.
1. Browsereinstellungen:
* Cookies sind deaktiviert/blockiert: Dies ist der häufigste Schuldige. Die Funktion "Memal Password" basiert auf Cookies. Wenn Ihr Browser so eingestellt ist, dass alle Cookies von Drittanbietern oder Drittanbieter blockiert werden, speichert dies das Passwort nicht.
* Lösung:
* Überprüfen Sie Ihre Browsereinstellungen. Gehen Sie zu den Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers (häufig unter "Einstellungen"> "Datenschutz und Sicherheit").
* Stellen Sie sicher, dass Cookies aktiviert sind (zumindest für Erstanbieter-Cookies). Möglicherweise müssen Sie Cookies von Outlook.com oder Microsoft.com ausdrücklich erlauben.
* Erwägen Sie, Outlook.com zu der Liste der Websites hinzuzufügen, mit denen * Cookies * zugelassen sind.
* Kekse werden regelmäßig gelöscht: Wenn Sie routinemäßig die Cookies und den Cache Ihres Browsers löschen, wird das gespeicherte Passwort gelöscht.
* Lösung:
* Achten Sie darauf, wie oft Sie Kekse klären. Wenn Sie sie aus Datenschutzgründen löschen müssen, sollten Sie stattdessen einen Passwort -Manager (siehe unten) verwenden.
* Konfigurieren Sie Ihren Browser, um Cookies von bestimmten Websites wie Outlook.com zu behalten, auch wenn Sie andere Cookies löschen.
* Private Browsing/Incognito -Modus: Durch das Durchsuchen im privaten Modus (inkognito in Chrom, privates Fenster in Firefox usw.) speichert keine Cookies oder die Browserhistorie. Daher wird das Passwort nicht erinnert.
* Lösung: Verwenden Sie keinen privaten Browsing -Modus, wenn Sie möchten, dass die Funktion "Kennwort" funktioniert.
* Browser-Erweiterungen/Add-Ons: Einige Browser-Erweiterungen (insbesondere für Privatsphäre oder Sicherheitsverlängerungen) können das Speichern von Cookie oder die Kennwortverwaltung beeinträchtigen.
* Lösung: Versuchen Sie, Erweiterungen nacheinander zu deaktivieren, um festzustellen, ob einer von ihnen das Problem verursacht.
2. Der integrierte Passwortmanager von Browser:
* Konflikt mit dem Passwortmanager des Browsers: Manchmal kann der eigene Passwort -Manager des Browsers (falls aktiviert) mit der Funktion "Kennwort erinnern" der Website in Konflikt stehen.
* Lösung:
* Überprüfen Sie, ob der integrierte Passwortmanager Ihres Browsers eingeschaltet ist.
* Wenn dies der Fall ist, wird möglicherweise versucht, das Kennwortsparen anstelle des Mechanismus von Outlook.com zu verarbeiten.
* Sie können versuchen, entweder den Kennwortmanager des Browsers zu deaktivieren oder ihn so zu konfigurieren, dass Ihr Outlook.com-Passwort korrekt speichert und automatisch füllt.
* falsch gespeichertes Passwort: Der Passwortmanager des Browsers hat möglicherweise eine falsche oder veraltete Version Ihres Passworts gespeichert.
* Lösung:
* Gehen Sie zu den Kennwortmanagereinstellungen Ihres Browsers (normalerweise unter "Einstellungen"> "Passwörter").
* Suchen Sie den Eintrag für Outlook.com (oder hotmail.com).
* Löschen Sie den vorhandenen Eintrag und versuchen Sie erneut, sich erneut anzumelden. Wählen Sie bei der Aufforderung sorgfältig "Kennwort" sorgfältig aus.
3. Outlook.com/microsoft -Konto Probleme:
* Kontoeinstellungen: In seltenen Fällen kann es mit Ihren Microsoft -Kontoeinstellungen ein Problem geben, das das Speichern von Kennkörpern verhindert.
* Lösung:
* Versuchen Sie, Ihr Microsoft -Konto vollständig auszuloggen (auf allen Geräten).
* Starten Sie Ihren Computer oder Gerät neu.
* Melden Sie sich bei Outlook.com zurück.
* Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Wenn Sie 2FA aktiviert haben, haben einige Kennwortmanager möglicherweise Probleme beim Speichern des Passworts und des Authentifizierungs -Tokens.
* Lösung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort -Manager mit 2FA kompatibel ist oder in Betracht ziehen, eine dedizierte Authentikatoren -App zu verwenden.
4. Passwort Manager-Software (Drittanbieter):
* Passwortmanager übernimmt: Wenn Sie einen dedizierten Passwort-Manager wie LastPass, 1Password oder ähnliches verwenden, kann er das integrierte Kennwortsparen der Browser und das integrierte Kennwort der Website überschreiben.
* Lösung:
* Stellen Sie sicher, dass Ihr Passwort-Manager ordnungsgemäß konfiguriert ist, um Ihr Outlook.com-Passwort zu speichern und automatisch zu füllen.
* Überprüfen Sie, ob der Passwort -Manager mit der Funktion "Remember Passwort" des Browsers widersprüchlich ist. Möglicherweise müssen Sie den Passwortmanager des Browsers deaktivieren.
5. Beschädigter Browserprofil:
* In seltenen Fällen kann ein beschädigtes Browserprofil zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich Problemen mit dem Kennwortsparen.
* Lösung:
* Versuchen Sie, ein neues Browserprofil zu erstellen (normalerweise unter den Einstellungen des Browsers).
* Testen Sie, ob die Funktion "Kennwort" im neuen Profil korrekt funktioniert. Wenn dies der Fall ist, ist das ursprüngliche Profil wahrscheinlich beschädigt. Möglicherweise müssen Sie Ihre Daten (Lesezeichen usw.) in das neue Profil übertragen.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen: Überprüfen Sie zuerst Ihre Cookies und Browser -Einstellungen. Sie sind die häufigsten Ursachen.
2. Test in einem anderen Browser: Versuchen Sie, sich in einem anderen Browser bei Outlook.com anzumelden (z. B. Versuchen Sie, wenn Sie Chrome verwenden, Firefox oder Edge). Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem für Ihren Browser spezifisch ist.
3. Erweiterungen deaktivieren: Deaktivieren Sie vorübergehend alle Browser -Erweiterungen, um festzustellen, ob man sich stört.
4. Cache und Cookies löschen: Löschen Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers (sind Sie sich jedoch bewusst, dass dies andere gespeicherte Kennwörter löscht und Daten durchsuchen).
5. Aktualisieren Sie Ihren Browser: Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden.
6. Starten Sie Ihren Computer neu: Ein einfacher Neustart kann manchmal unerwartete Probleme lösen.
Wenn keines dieser Schritte funktioniert, kann es ein komplexeres Problem geben, und Sie können sich in Betracht ziehen, den Microsoft -Support zu kontaktieren. Überprüfen Sie jedoch die oben genannten Einstellungen sorgfältig, wenn sie die häufigsten Probleme lösen.
