Der HP Deskjet 2540 verwendet nur eine einzelne schwarze Tintenpatrone und eine Tri-Farben (Cyan, Magenta, Yellow) Tintenpatrone. Um in Farbe zu drucken, müssen Sie sicherstellen:
1. Beide Patronen sind installiert und erkannt: Stellen Sie sicher, dass sowohl die schwarzen als auch die dreifarbigen Patronen im Drucker ordnungsgemäß installiert sind. Überprüfen Sie das Bedienfeld des Druckers oder die HP Smart App (empfohlen) auf alle Fehlermeldungen im Zusammenhang mit Patronen. Wenn der Drucker eine Patrone nicht erkennt, setzen Sie ihn fest erneut ein.
2. ausreichende Tintenpegel: Niedrige Tintenspiegel, insbesondere in der Tri-Color-Patrone, verhindern Farbdruck. Überprüfen Sie die Tintenpegel über das Bedienfeld des Druckers oder die HP Smart App. Ersetzen Sie leere Patronen. Denken Sie daran, dass die Farbpatronen oft schneller als das Schwarze ausgehen.
3. Druckeneinstellungen korrekt: Ihre Dokument- oder Druckereinstellungen zwingen möglicherweise Schwarzweißdruck. Hier erfahren Sie, wie Sie die Einstellungen überprüfen und je nach Druckmethode geringfügig variieren:
* von einem Computer (Windows): Suchen Sie beim Drucken nach Optionen im Dialogfeld Drucker. Zu den allgemeinen Einstellungen gehören "Druck in Graustufen" oder "Schwarzweiß". Stellen Sie sicher, dass diese Optionen * deaktiviert * oder auf "Farbe" eingestellt sind.
* von einem Computer (macOS): Ähnlich wie bei Windows finden Sie im Dialogfeld "Drucker" nach Windows in Bezug auf Graustufen oder Schwarzweißdruck. Deaktivieren Sie diese Optionen, wenn Sie Farbe wünschen.
* von einem mobilen Gerät (HP Smart App): Die HP Smart App verfügt normalerweise über eine klare Einstellung, um Farbe oder Schwarzweißdruck auszuwählen.
4. Treiberprobleme (weniger wahrscheinlich, aber möglich): Wenn das Problem nach der Überprüfung der oben genannten bestehen, versuchen Sie, den Drucker -Treiber für Ihr Betriebssystem (Windows oder MacOS) neu zu installieren oder neu zu installieren. Normalerweise können Sie den neuesten Treiber von der Support -Website von HP herunterladen.
5. Druckereinstellungen (nach Farbmodus prüfen): Einige Drucker haben eine Einstellung, um den Farbmodus explizit auszuwählen (z. B. normal, Foto). Überprüfen Sie das Bedienfeld Ihres Druckers oder die HP Smart App für eine solche Einstellung.
6. TEST -Seite Druck: Drucken Sie eine Testseite (normalerweise eine Option aus dem Bedienfeld des Druckers oder der HP Smart App), um festzustellen, ob der Drucker tatsächlich die Farbe drucken kann. Wenn die Testseite nur schwarz und weiß ist, gibt es definitiv ein Problem mit den Patronen oder Druckereinstellungen.
Wenn Sie alle diese Schritte ausprobiert haben und dennoch keine Farbe drucken können, wenden Sie sich direkt an HP Support. Sie können möglicherweise ein komplexeres Hardware- oder Softwareproblem diagnostizieren.
