Micros macht Enterprise Point-of- Sale-Software -Systeme für den Einzelhandel und das Gastgewerbe . Ihre Systeme für größere Organisationen konzipiert sind, und die POS-Software arbeitet mit einer Vielzahl von Hardware- und andere Software-Pakete , je nach den Bedürfnissen der organization.Since Enterprise-Systeme sind in der Regel recht komplex, kann die Bestimmung ein Problem eine Herausforderung sein. Bevor Sie den Kundendienst wenden , führen Sie diese einfachen Schritte, um zu sehen, ob Sie zu lösen kann das Problem selbst . Anleitung
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bestätigen , dass das Problem mit dem Micros Software selbst ist . Seit Micros arbeitet mit einer Vielzahl von anderen Hardware- und Software-Plattformen , könnte das Problem mit einem nicht- Micros Systems liegen .
Möglicherweise müssen Sie mit der anderen Hardware-oder Software-Hersteller die Unterstützung oder Dokumentation konsultieren, um festzustellen, wo die Problem liegt.
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Vergewissern Sie sich die aktuelle Version des Micros Software. Aktuelle Patches oder Releases kann das Problem lösen Sie mit der Software mit sich .
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Wiederholen Sie die Schritte Sie nahm die zu dem Problem geführt . Wenn es wieder passiert , dann haben Sie möglicherweise einen Fehler oder ein Problem mit der Software. Andernfalls können Sie eine einfache Fehler gemacht haben .
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Rekord Fehlermeldungen oder ungewöhnliches Verhalten aus der Software. Dies kann helfen, Micros ' Kunden-Support das Problem zu ermitteln und die Lösung.
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Lesen Sie die Bedienungsanleitungen und andere Dokumente , die mit der Software geliefert wurde . Sie finden die Antwort auf deine Frage dort.
