Es hört sich so an, als hätten Sie Probleme, die NCH -CD -Burning -Software loszuwerden, die auf Ihrem Computer eingefroren ist. Hier ist eine Aufschlüsselung, wie Sie versuchen, es zu entfernen, zusammen mit Erklärungen und Vorsichtsmaßnahmen:
das Problem verstehen
* Frozen Software: Dies bedeutet normalerweise, dass das Programm festgefahren und nicht reagiert, was es schwierig macht, normal zu deinstallieren.
* nch -Software: NCH bietet häufig eine Vielzahl von Software an, daher ist das Erkennen des genauen Programms von entscheidender Bedeutung. Dies hilft Ihnen dabei, die richtige Deinstaller zu finden.
Fehlerbehebung Schritte
1. Kraft -Quit (Windows)
* Task -Manager: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste, wählen Sie "Task-Manager" und wenden Sie sich auf die Registerkarte "Prozesse". Suchen Sie den NCH-Programmprozess (er könnte einen Namen wie "NCH_CD_BURNER.EXE"), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie "Endaufgabe".
* Strg+Alt+Löschen: Drücken Sie diese Schlüssel gleichzeitig, um auf das Menü "Task -Manager" zuzugreifen, und befolgen Sie die obigen Schritte.
2. abgesicherter Modus (Windows)
* neu starten: Starten Sie Ihren Computer neu und drücken Sie während des Starts wiederholt F8.
* abgesicherter Modus: Wählen Sie im Menü "Startoptionen" "abgesicherter Modus". Versuchen Sie, die Software aus dem abgesicherten Modus zu deinstallieren.
3. Aus dem Bedienfeld (Windows) deinstallieren
* Programme und Funktionen: Gehen Sie zu "Bedienfeld"> "Programme und Funktionen".
* Suchen Sie das NCH -Programm: Suchen Sie die relevante NCH -CD -Burning -Software in der Liste.
* Deinstallation: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Programm und wählen Sie "Deinstallation/Änderung". Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
4. Verwenden Sie ein Deinstaller -Tool (Windows)
* revo deinstaller: Download und installieren Sie REVO Deinstaller (kostenlose Version verfügbar).
* Erweiterte Uninstallation: Wählen Sie die NCH -Software und wählen Sie einen erweiterten Uninstallationsmodus. Dies wird dazu beitragen, hartnäckige Überreste zu entfernen.
5.
* Programmdateien Speicherort: Gehen Sie zu "C:\ Programme" oder "C:\ Programme (x86)". Suchen Sie den NCH -Softwareordner.
* Ordner löschen: Löschen Sie den gesamten Ordner mit den Programmdateien. Warnung: Dies ist eine drastische Maßnahme. Es ist am besten, vorab wichtige Daten zu sichern.
6. Systemwiederherstellung (Windows)
* Bedienfeld: Gehen Sie zum "Bedienfeld"> "System und Sicherheit"> "System".
* Systemwiederherstellung: Wählen Sie "Systemwiederherstellung" und wählen Sie vor der NCH -Software -Installation einen Wiederherstellungspunkt aus. Dadurch werden Ihr System in einen früheren Zustand zurückgeführt, aber Sie verlieren Daten, die nach dem Wiederherstellungspunkt erstellt wurden.
Wichtige Überlegungen
* Backup: Sicher, bevor Sie drastische Schritte unternehmen, um wichtige Daten auf Ihrem Computer zu sichern.
* Forschung: Wenn Sie sich über bestimmte Schritte nicht sicher sind, recherchieren Sie die genaue NCH -CD -Burning -Software, die Sie für genauere Anleitungen haben.
* Anti-Virus/Malware: Wenn Sie vermuten, dass ein Virus oder eine Malware das Programm beeinflusst, führen Sie einen vollständigen Scan mit Ihrer Antivirus -Software aus.
Wenn alles andere fehlschlägt
* Professionelle Hilfe: Wenden Sie sich an die Unterstützung von NCH, um Unterstützung zu erhalten. Möglicherweise können sie spezielle Deinstallationsanweisungen bereitstellen oder Probleme bei der Fehlerbehebung unterstützen.
* Fenster neu installieren: Wenn das Problem weiterhin besteht, ist die Neuinstallation von Fenstern das letzte Ausweg. Dies wird Ihre gesamte Festplatte abwischen, also stützen Sie also zuerst alles.
Lassen Sie mich wissen, ob Sie weitere Details zur spezifischen Software haben oder wenn Sie während des Prozesses Probleme stoßen. Ich werde gerne weiter helfen!